Cách khắc phục lỗi Critical Process Died Windows 11

Urgh, màn hình xanh chết chóc rất khó chịu và đáng sợ mà không ai muốn nhìn thấy, và lần này, mã dừng là Quá trình quan trọng đã chết . Nhưng đừng lo lắng: ở đâu có trục trặc, ở đó có cách khắc phục. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét các nguyên nhân tiềm ẩn và đưa ra giải pháp để giúp bạn khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng để giúp bạn trở lại trải nghiệm Windows 11 suôn sẻ.

Hãy thử các cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc Critical Process Died trên Windows 11

Bạn không cần phải thử tất cả các cách khắc phục sau: chỉ cần thực hiện theo danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cách thực hiện thủ thuật để khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng trên Windows 11 cho bạn.

1. Nếu Windows 11 của bạn không khởi động được…
2. Hủy thực hiện các thay đổi gần đây
3. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
4. Chạy kiểm tra bộ nhớ
5. Chạy kiểm tra tập tin hệ thống và đĩa
6. Chạy một số kiểm tra phần cứng
7. Kiểm tra nhật ký sự cố của tệp kết xuất nhỏ
8. Cài đặt lại hoặc đặt lại Windows

Nếu Windows 11 của bạn không khởi động được…

Trước khi tiến xa hơn, trước tiên hãy đảm bảo rằng máy tính Windows 11 của bạn có thể khởi động. Nếu không, vui lòng thử cách sau để truy cập Môi trường khôi phục Windows:

1. Khởi động máy tính của bạn và đợi logo Windows hoặc logo của nhà sản xuất xuất hiện.
2. Ngay khi logo Windows xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi máy tính tắt.
3. Bật lại máy tính và lặp lại bước 2.
4. Bật máy tính của bạn lần thứ ba. Sau đó Windows sẽ hiển thị  Sự hồi phục  màn hình. Lựa chọn  Xem các tùy chọn sửa chữa nâng cao .
   ​​​​​
5. nhấp chuột  Khắc phục sự cố .
   
6. nhấp chuột  Tùy chọn nâng cao .
   
7. nhấp chuột  Cài đặt khởi động .
   
8. nhấp chuột  Khởi động lại .
   

Khi bạn có thể khởi động vào Windows 11, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi bên dưới để giải quyết lỗi màn hình xanh Critical Process Died của Windows 11.

1. Hủy thực hiện các thay đổi gần đây

Mã dừng Quá trình quan trọng đã chết không chứa nhiều thông tin hữu ích, nhưng nếu lỗi này chỉ xảy ra gần đây và bạn có thể nhớ lại rằng bạn đã thực hiện một số thay đổi với máy tính của mình, như thành phần phần cứng mới, chương trình phần mềm mới được cài đặt, hoặc thậm chí là bản cập nhật trình điều khiển thiết bị và Windows thủ công, vui lòng hủy tạo chúng vì chúng có thể là thủ phạm.

Nếu lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng xảy ra sau một thành phần phần cứng mới, thay vì tháo thiết bị, bạn cũng có thể kiểm tra với nhà sản xuất phần cứng để xem có đường dẫn nào không.

Nếu điều này không áp dụng cho bạn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

2. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc không chính xác cũng có thể là thủ phạm gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng của bạn trên Windows 11, đặc biệt nếu bạn có thể thấy dấu chấm than màu vàng trong Trình quản lý thiết bị của mình như thế này:

Nếu đây là những gì bạn thấy, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình để xem nó có giúp ích không.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác máy tính của mình đang chạy hệ thống nào, bạn không cần phải lo lắng về việc tải xuống sai trình điều khiển và bạn không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.  Driver Easy xử lý tất cả.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng  7 ngày dùng thử miễn phí  hoặc  Phiên bản chuyên nghiệp  của Driver Easy. Chỉ cần 2 cú nhấp chuột và bạn sẽ nhận được hỗ trợ đầy đủ cũng như đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày với phiên bản Pro:

1. Tải xuống   và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào  Quét ngay  cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Bấm vào Kích hoạt & Cập nhật bên cạnh thiết bị được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này.
   
   Hoặc bấm vào  Cập nhật tất cả  để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (Bạn sẽ cần  Phiên bản chuyên nghiệp  đối với điều này – khi bạn chọn Cập nhật tất cả, bạn sẽ nhận được lời nhắc nâng cấp. Nếu bạn chưa sẵn sàng mua phiên bản Pro, Driver Easy cung cấp bản dùng thử 7 ngày miễn phí, cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng Pro như tải xuống nhanh và cài đặt dễ dàng. Sẽ không có khoản phí nào xảy ra cho đến khi thời gian dùng thử 7 ngày của bạn kết thúc.)
   
4. Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại máy tính để có hiệu lực.

Nếu việc cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn không giúp khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng trên Windows 11, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

3. Chạy kiểm tra bộ nhớ

Theo Microsoft, lỗi màn hình xanh chết chóc của Critical Process Died có thể liên quan đến RAM bị lỗi. Để xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn có thể kiểm tra thanh RAM và mô-đun. Để làm như vậy:

1. Tắt máy tính của bạn và rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trên tường.
2. Mở thùng máy tính của bạn và xác định vị trí các mô-đun RAM. (Nếu bạn cần trợ giúp về vấn đề này, hãy kiểm tra trang web sản xuất máy tính của bạn để biết hướng dẫn sử dụng sản phẩm và bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về cách mở vỏ máy tính của mình.)
3. Loại bỏ tất cả trừ một thanh RAM.
4. Bật nguồn máy tính của bạn và chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows theo cách sau:
   • Nhấn nút  Phím logo Windows  Và  R  trên bàn phím của bạn để gọi hộp Chạy.
   • Kiểu  mdsched.exe , sau đó nhấp vào  ĐƯỢC RỒI .
     
   • nhấp chuột  Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .
     
     QUAN TRỌNG: Đảm bảo lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại.
     
     
   • Windows sẽ tự động chạy chẩn đoán, quá trình này có thể mất vài phút. Khi hoàn tất, PC của bạn sẽ khởi động lại.
   • Kết quả sẽ được hiển thị trên máy tính để bàn của bạn. Nếu bạn không thấy bất kỳ thông báo nào, hãy nhấp chuột phải vào  Bắt đầu  trình đơn sau đó nhấp vào  Trình xem sự kiện .
     
     
   • nhấp chuột  Nhật ký Windows  >>  Hệ thống  >>  Tìm thấy . 
     
   • Kiểu  chẩn đoán bộ nhớ , sau đó nhấp vào  Tìm tiếp theo .
     
   • Nếu bạn thấy 'không có lỗi', RAM của bạn đang hoạt động tốt và không phải là thủ phạm gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng. Sau đó hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
     
   • Nếu kết quả kiểm tra hiển thị lỗi, hãy thay thế mô-đun bị lỗi.
5. Nếu không phát hiện thấy lỗi nào, hãy lặp lại quy trình trên với thanh RAM thứ hai cho đến khi bạn kiểm tra xong tất cả.
6. Nếu Windows Memory Diagnostic gặp vấn đề với một trong các thanh RAM, bạn nên thay thế nó.

Nếu tất cả các thanh RAM đều hoạt động tốt với bài kiểm tra Chẩn đoán bộ nhớ của Windows thì các thanh RAM của bạn sẽ hoạt động tốt. Trong trường hợp đó, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo cho lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng.

4. Chạy kiểm tra file hệ thống và ổ đĩa

Các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc Critical Process Died trên Windows 11, nhưng may mắn thay, có hai công cụ tích hợp sẵn có thể giúp xác định và sửa chữa các tệp hệ thống xấu đó. Toàn bộ quá trình có thể mất chút thời gian và chúng tôi khuyên bạn không nên chạy bất kỳ chương trình nào khác khi thực hiện kiểm tra. Để chạy các công cụ này:

1) Trên bàn phím, nhấn phím cửa sổ phím logo và R cùng một lúc. Kiểu cmd và nhấn Ctrl+Shift+Enter đồng thời chạy Command Promt với tư cách quản trị viên.

nhấp chuột Đúng khi được nhắc cấp phép thực hiện các thay đổi đối với thiết bị của bạn.

2) Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, sao chép và dán lệnh sau rồi nhấn Đi vào .

sfc /scannow

3) Sau đó, Trình kiểm tra Tệp Hệ thống sẽ quét tất cả các tệp hệ thống và sửa chữa mọi tệp bị hỏng hoặc bị thiếu mà nó phát hiện được. Việc này có thể mất 3-5 phút.

4) Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị lại một lần nữa. Nhập lệnh sau:

chkdsk.exe /f /r

5) Đánh  Đi vào  trên bàn phím, sau đó gõ  VÀ  để xác nhận rằng bạn muốn thực hiện kiểm tra ổ đĩa vào lần tiếp theo bạn khởi động lại máy tính.

Bằng cách thực thi lệnh “sfc /scannow” và “chkdsk”, bạn có thể bắt đầu quá trình quét để xác định sự cố và sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là  công cụ SFC và DiskCheck chủ yếu tập trung vào việc quét các tệp lớn và có thể bỏ qua các vấn đề nhỏ .

Trong trường hợp các công cụ SFC và DiskCheck không hoạt động, bạn nên sử dụng một công cụ sửa chữa Windows chuyên dụng và mạnh mẽ hơn.  pháo đài  là một công cụ sửa chữa Windows tự động có khả năng vượt trội trong việc xác định các tệp có vấn đề và thay thế các tệp bị trục trặc. Bằng cách quét toàn diện PC của bạn, Fortect có thể cung cấp giải pháp toàn diện và hiệu quả hơn để sửa chữa hệ thống Windows của bạn.

1. Tải xuống và cài đặt Fortect.
2. Mở Fortect. Nó sẽ quét miễn phí PC của bạn và cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết về tình trạng PC của bạn .
   
3. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một báo cáo hiển thị tất cả các vấn đề. Để tự động khắc phục tất cả sự cố, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa (Bạn sẽ cần phải mua phiên bản đầy đủ. Nó đi kèm với một Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày để bạn có thể hoàn tiền bất cứ lúc nào nếu Fortect không khắc phục được sự cố của bạn).
   

Nếu lỗi Critical Process Died trên Windows 11 vẫn còn sau các lần kiểm tra trên, vui lòng chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

5. Chạy một số kiểm tra phần cứng

Một số người dùng diễn đàn đã đề cập rằng một số kiểm tra phần cứng giúp khắc phục lỗi Critical Process Died trên Windows 11 cho họ. Để xem liệu chúng có mang lại điều kỳ diệu cho bạn hay không, bạn có thể thử những cách sau:

1. Để loại trừ bất kỳ sự cố gián đoạn tiềm ẩn nào, hãy đảm bảo rằng tất cả các kết nối phần cứng và cáp của bạn đều được kiểm tra đúng cách.
2. Đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị quá nóng bằng cách vệ sinh bên trong máy tính bằng khí nén. Bạn có thể cần phải bôi lại keo tản nhiệt CPU nếu nó nóng. Nếu bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề quá nhiệt, vui lòng tham khảo: Làm thế nào để biết CPU của bạn quá nóng và cách khắc phục Và Cách bôi keo tản nhiệt và cách thức hoạt động .
3. Kiểm tra nhà sản xuất máy tính của bạn để xem liệu họ có công cụ chẩn đoán phần cứng hay không. Chẳng hạn, HP có Chẩn đoán phần cứng PC của HP và Asus có Chẩn đoán hệ thống MyASUS. Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ với nhà cung cấp máy tính của bạn về điều đó.

Nếu bạn đã thực hiện các thao tác trên và có thể chắc chắn rằng sự cố Màn hình xanh chết trong quá trình quan trọng trên Windows 11 không phải do thiết bị phần cứng gây ra, vui lòng chuyển sang phương pháp tiếp theo.

6. Kiểm tra nhật ký sự cố của tệp kết xuất nhỏ

Nếu đã bật nhật ký sự cố trên máy tính của mình, bạn sẽ có thể tìm thấy nhật ký khi máy tính gặp sự cố với lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng. Với nhật ký, bạn có thể tìm ra dịch vụ, chương trình, thiết bị hoặc trình điều khiển thủ phạm gây ra lỗi ngay từ đầu.

Để xem cách bạn có thể kích hoạt bản ghi nhật ký và cách sử dụng nhật ký, vui lòng tham khảo phương pháp 4 trong bài đăng này chúng tôi có:  Xem nhật ký sự cố với tệp Minidump

Sau đó, bạn sẽ tìm thấy một số mã lỗi và/hoặc thông báo lỗi trong các tệp kết xuất nhỏ của mình có thể giúp xác định thủ phạm gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc trong quá trình quan trọng trên máy tính của bạn. Các mã hoặc thông báo bạn nhìn thấy có thể là duy nhất trong trường hợp của bạn, vì vậy chúng tôi không đề xuất các cách khắc phục chung hơn ở đây. Nhưng nếu tìm thấy những mã hoặc thông báo lỗi như vậy, bạn luôn có thể tìm kiếm chúng trên cơ sở kiến ​​thức của chúng tôi tại đây:  https://www.drivereasy.com/knowledge/  để biết thêm các mẹo khắc phục sự cố.

Hoặc, Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ, vì vậy bạn cũng có thể yêu cầu nhóm hỗ trợ của chúng tôi hỗ trợ thêm.

7. Cài đặt lại hoặc reset Windows

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề của mình  Quá trình quan trọng đã chết  lỗi trên Windows 11, biện pháp cuối cùng là bạn có thể xem xét việc cài đặt lại Windows hoặc reset lại.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp, đây là bài đăng của Microsoft kèm theo hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện: Mang đến cho PC của bạn một khởi đầu mới

Hy vọng một trong những cách trên giúp bạn khắc phục được lỗi màn hình xanh chết chóc Critical Process Died trên Windows 11 cho các bạn. Nếu bạn có gợi ý nào khác, vui lòng chia sẻ với chúng tôi.