Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Nếu Overwatch 2 liên tục gặp sự cố trên máy tính của bạn, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nguyên nhân chính xác của các sự cố khác nhau, trình điều khiển thiết bị lỗi thời, tệp hệ thống hoặc trò chơi bị hỏng, vấn đề về bộ nhớ, v.v. đều có thể là thủ phạm. Điều đó nói lên rằng, đây là một số bản sửa lỗi đã được thử nghiệm và chứng minh có hiệu quả để khắc phục sự cố Overwatch 2 gặp sự cố trên PC đối với nhiều người. Hãy thử xem chúng có mang lại điều kỳ diệu cho bạn không.





Hãy thử các cách khắc phục sự cố Overwatch 2 Crashing trên PC này

Bạn không cần phải thử tất cả các cách khắc phục sau: chỉ cần thực hiện theo danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cách khắc phục sự cố Overwatch 2 gặp sự cố trên PC cho bạn.

  1. Đảm bảo Radeon Boost bị tắt
  2. Cập nhật Windows
  3. Cập nhật trình điều khiển card màn hình của bạn
  4. Sửa chữa tập tin trò chơi
  5. Đóng các ứng dụng nền
  6. Thay đổi cài đặt quản lý nguồn
  7. Kiểm tra xem máy tính của bạn có quá nóng không
  8. Chạy kiểm tra RAM
  9. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng

Trước khi chúng ta tiến xa hơn…

Nếu Overwatch 2 liên tục gặp sự cố trên máy tính của bạn kể từ ngày đầu tiên, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống cho trò chơi. Điều này áp dụng cho hầu hết mọi vấn đề về lỗi game. Nếu máy của bạn ở mức dưới hoặc chỉ ở mức yêu cầu, bạn có thể cần phải nâng cấp phần cứng để Overwatch 2 có thể chạy mượt mà.



Dưới đây là yêu cầu của Overwatch 2 để bạn tham khảo:





tối thiểu Khuyến khích
BẠN Windows® 10 64-bit (Gói dịch vụ mới nhất) Windows® 10 64-bit (Gói dịch vụ mới nhất)
Bộ xử lý Intel® Core™ i3 hoặc AMD Phenom™ X3 8650 Intel® Core™ i7 hoặc AMD Ryzen™ 5
Ký ức RAM 6GB RAM 8GB
đồ họa Dòng NVIDIA® GeForce® GTX 600, dòng AMD Radeon™ HD 7000 NVIDIA® GeForce® GTX 1060/ GeForce® GTX 1650 hoặc AMD R9 380/AMD RX 6400 hoặc Intel® Arc™ A770
DirectX Phiên bản 11 Phiên bản 11
Kho Dung lượng trống 50 GB Dung lượng trống 50 GB

Nếu bạn không chắc chắn về cách kiểm tra thông số kỹ thuật máy tính của mình, bạn có thể nhấn nút các cửa sổ chìa khóa và R trên máy tính của bạn cùng lúc, sau đó gõ msinfo32 để kiểm tra chi tiết thông số hệ thống của bạn:

Nhìn chung, Overwatch 2 không yêu cầu máy tính siêu mạnh mới có thể chạy mượt, vì vậy khi bạn chắc chắn rằng máy của mình đáp ứng yêu cầu hệ thống để chạy game nhưng Overwatch 2 vẫn bị treo thì hãy chuyển sang các cách khắc phục khác. dưới.




1. Đảm bảo Radeon Boost đã bị tắt

Radeon Boost thường nâng cao hiệu suất chơi game bằng cách điều chỉnh độ phân giải một cách linh hoạt. Nhưng theo một số game thủ, tính năng này phần nào xung đột với Overwatch 2 và gây ra sự cố treo máy trên PC của họ.





Nếu bạn có card màn hình AMD, bạn có thể thử tắt Radeon Boost để xem liệu nó có khắc phục được sự cố Overwatch 2 gặp sự cố trên PC cho bạn hay không. Làm như vậy:

  1. Khởi chạy phần mềm Radeon.
  2. Vào Gaming, sau đó nhấp vào Global Graphics.
  3. Cuộn xuống để đảm bảo rằng Radeon Boost được tắt.
  4. Nếu bạn có hai card màn hình AMD, hãy làm tương tự với GPU còn lại.

Hãy thử khởi chạy lại Overwatch 2 để xem nó có còn gặp sự cố không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục.


2. Cập nhật Windows

Nếu hệ thống của bạn không được cập nhật thường xuyên, có thể có vấn đề về khả năng tương thích khiến Overwatch 2 gặp sự cố. Ngoài ra, yêu cầu hệ thống của trò chơi đặc biệt yêu cầu gói dịch vụ mới nhất. Vì vậy, để đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất hiện có:

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ phím, sau đó gõ kiểm tra cập nhật s, sau đó nhấp vào C chết tiệt để cập nhật .

  2. Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật và Windows sẽ quét mọi bản cập nhật có sẵn.
  3. Nếu có bản cập nhật sẵn có, Windows sẽ tự động tải chúng xuống cho bạn. Khởi động lại máy tính của bạn để bản cập nhật có hiệu lực nếu cần.
  4. Nếu có KHÔNG các bản cập nhật có sẵn, bạn sẽ thấy Bạn đã cập nhật như thế này.

Sau đó thử lại Overwatch 2 của bạn để xem nó có còn gặp sự cố không. Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.


3. Cập nhật trình điều khiển card màn hình của bạn

Trình điều khiển card màn hình lỗi thời hoặc không chính xác cũng có thể là thủ phạm khiến Overwatch 2 của bạn gặp sự cố trên PC, vì vậy nếu hai phương pháp trên không giúp ngăn chặn sự cố với Overwatch 2, có thể trình điều khiển đồ họa của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời . Vì vậy, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình để xem nó có giúp ích không.

Có 2 cách chủ yếu để bạn có thể cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình: thủ công hoặc tự động.

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn theo cách thủ công

Nếu là một game thủ am hiểu công nghệ, bạn có thể dành chút thời gian cập nhật trình điều khiển GPU theo cách thủ công.

Để làm như vậy, trước tiên hãy truy cập trang web của nhà sản xuất GPU của bạn:

Sau đó tìm kiếm mô hình GPU của bạn. Lưu ý rằng bạn chỉ nên tải xuống trình cài đặt trình điều khiển mới nhất tương thích với hệ điều hành của mình. Sau khi tải xuống, hãy mở trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác máy tính của mình đang chạy hệ thống nào, bạn không cần phải lo lắng về việc tải xuống sai trình điều khiển và bạn không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn sẽ nhận được hỗ trợ đầy đủ cũng như đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp – bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
    Ghi chú : Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần phải thực hiện thủ công.
  4. Khởi động lại PC của bạn để những thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi cùng hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ . Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của Driver Easy Tại support@drivereasy.com .

Khởi chạy lại Overwatch 2 và xem liệu trình điều khiển đồ họa mới nhất có giúp ngăn nó gặp sự cố thêm không. Nếu cách khắc phục này không hiệu quả với bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.


4. Sửa chữa file game

Các tệp bị hỏng hoặc bị thiếu cũng sẽ gây ra sự cố treo trong Overwatch 2. Để xem liệu trường hợp này có xảy ra hay không, bạn có thể xác minh các tệp trò chơi của mình trên:

Hơi nước

  1. Khởi chạy Steam.
  2. bên trong THƯ VIỆN , nhấp chuột phải vào Overwatch 2 và chọn Của cải từ trình đơn thả xuống.

      Steam - cách xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi
  3. Chọn Tệp đã cài đặt tab và nhấp vào Đã xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi cái nút.

      Steam - cách xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi
  4. Steam sẽ xác minh các tệp của trò chơi – quá trình này có thể mất vài phút.

Trận chiến.net

  1. Khởi động Trận chiến.net khách hàng và chọn canh chừng 2 .
  2. Nhấn vào biểu tượng bánh răng bên cạnh nút Phát rồi chọn Quét và sửa chữa .
  3. Nhấp chuột Bắt đầu quét .
  4. Khi quá trình xác minh hoàn tất, hãy đóng Battlet.net và khởi động lại PC của bạn.

Xem liệu Overwatch 2 có ngừng gặp sự cố sau khi sửa chữa tệp trò chơi hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục.


5. Đóng các ứng dụng chạy nền

Các ứng dụng không liên quan hoặc xung đột chạy ẩn cũng có thể là thủ phạm gây ra sự cố treo trong Overwatch 2. Để xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn có thể thử đóng tất cả các ứng dụng không cần thiết trước khi chơi game. Làm như vậy:

  1. Bấm chuột phải vào thanh tác vụ Windows và chọn Quản lý công việc .
  2. Chọn từng ứng dụng ngốn tài nguyên và nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ để đóng chúng từng cái một.

Sau đó chạy lại Overwatch 2 và xem nó có ngừng gặp sự cố không. Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo bên dưới.


6. Thay đổi cài đặt quản lý nguồn

Gói điện năng mặc định của Windows tạo ra sự cân bằng giữa mức tiêu thụ điện năng và hiệu suất của PC. Đây là một lựa chọn tốt trong hầu hết mọi trường hợp, đặc biệt là khi bạn không sử dụng nhiều các ứng dụng ngốn nhiều tài nguyên. Nhưng các trò chơi như Overwatch 2 thường cần nhiều tài nguyên hơn các chương trình phần mềm thông thường khác, vì vậy việc chuyển sang sử dụng Hiệu suất cao kế hoạch cải thiện hiệu suất trò chơi của bạn. Điều này càng đúng hơn khi bạn gặp sự cố ở giữa trận đấu.

Để thay đổi chế độ nguồn:

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows R đồng thời, sau đó gõ powercfg.cpl và hãy nhấn Đi vào .
  2. Trong cửa sổ bật lên, hãy mở rộng Ẩn các gói bổ sung và chọn Hiệu suất cao .

Khởi chạy lại Overwatch 2 và xem liệu nó có còn gặp sự cố không. Nếu vậy, xin vui lòng tiếp tục.


7. Kiểm tra xem máy tính của bạn có quá nóng không

Các thành phần phần cứng quá nóng là một lý do phổ biến khác khiến trò chơi bị treo và treo, đặc biệt nếu máy tính của bạn cũng gặp sự cố khi bạn đang chơi các trò chơi khác hoặc sử dụng các chương trình phần mềm ngốn tài nguyên khác như Adobe Photoshop hoặc Illustrator.

Nếu bạn có thể cảm thấy nhiệt trên vỏ máy tính hoặc trên chính máy tính của mình hoặc bạn có thể nghe thấy (các) quạt chạy rất to khi chơi Overwatch 2, bạn cần một môi trường mát hơn cho máy của mình để đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị nóng. t sụp đổ vì nóng.

Bạn thường có thể sử dụng các công cụ miễn phí như Màn hình HW hoặc AIDA64 để biết liệu CPU, lõi CPU và GPU máy tính của bạn có đang quá nóng hay không.

Đây là một bài đăng chi tiết với thông tin chi tiết hơn nếu máy tính của bạn quá nóng và cách bạn có thể làm với nó: Làm thế nào để biết CPU của bạn quá nóng và cách khắc phục


8. Chạy kiểm tra RAM

Một số người dùng diễn đàn báo cáo rằng sự cố Overwatch 2 bị treo trên máy tính của họ là do thanh RAM bị lỗi. Để xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn có thể chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows tích hợp sẵn:

  1. Nhấn nút Phím logo Windows R trên bàn phím của bạn để gọi hộp Chạy.
  2. Kiểu mdsched.exe , sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .
  3. Nhấp chuột Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .

    QUAN TRỌNG: Đảm bảo lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại.

  4. Windows sẽ tự động chạy chẩn đoán, quá trình này có thể mất vài phút. Khi hoàn tất, PC của bạn sẽ khởi động lại.
  5. Kết quả sẽ được hiển thị trên máy tính để bàn của bạn. Nếu bạn không thấy bất kỳ thông báo nào, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu trình đơn sau đó nhấp vào Trình xem sự kiện .

  6. Nhấp chuột Nhật ký Windows >> Hệ thống >> Tìm thấy .
  7. Kiểu chẩn đoán bộ nhớ , sau đó nhấn vào Tìm tiếp theo .
  8. Nếu bạn thấy 'không có lỗi', RAM của bạn đang hoạt động tốt và không phải là thủ phạm gây ra sự cố treo trong Overwatch 2.

Nếu bạn thấy lỗi, bạn có thể xem xét việc thay thế thanh RAM của mình. Bạn sẽ cần kiểm tra xem thiết bị của mình có còn được bảo hành hay không hoặc tham khảo ý kiến ​​nhà sản xuất máy để được hỗ trợ nếu bạn không đủ hiểu biết về công nghệ để tự mình thực hiện việc này.


9. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng

Nếu bạn đang gặp phải các sự cố dai dẳng và không có giải pháp nào trước đây tỏ ra hiệu quả, thì có thể nguyên nhân là do các tệp hệ thống bị hỏng của bạn. Để khắc phục điều này, việc sửa chữa các tập tin hệ thống trở nên quan trọng. Công cụ Trình kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC) có thể hỗ trợ bạn trong quá trình này. Bằng cách thực hiện lệnh “sfc /scannow”, bạn có thể bắt đầu quá trình quét để xác định sự cố và sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là công cụ SFC chủ yếu tập trung vào việc quét các tệp chính và có thể bỏ qua các vấn đề nhỏ .

Trong trường hợp công cụ SFC không hoạt động, nên sử dụng công cụ sửa chữa Windows chuyên dụng và mạnh mẽ hơn. pháo đài là một công cụ sửa chữa Windows tự động có khả năng vượt trội trong việc xác định các tệp có vấn đề và thay thế các tệp bị trục trặc. Bằng cách quét toàn diện PC của bạn, Fortect có thể cung cấp giải pháp toàn diện và hiệu quả hơn để sửa chữa hệ thống Windows của bạn.

  1. Tải xuống và cài đặt Fortect.
  2. Mở Fortect. Nó sẽ quét miễn phí PC của bạn và cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết về tình trạng PC của bạn .
  3. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một báo cáo hiển thị tất cả các vấn đề. Để tự động khắc phục tất cả sự cố, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa (Bạn sẽ cần mua phiên bản đầy đủ. Nó đi kèm với một Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày để bạn có thể hoàn tiền bất cứ lúc nào nếu Fortect không khắc phục được sự cố của bạn).
Dịch vụ sửa chữa được cung cấp với phiên bản trả phí của Fortect đi kèm với cam kết hoàn tiền đầy đủ và hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ. Nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ.

Đó là bài viết về cách khắc phục sự cố Overwatch 2 liên tục gặp sự cố trên PC. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có giải pháp khác có thể trợ giúp.