Khắc phục: Vấn đề về trình điều khiển HP OfficeJet Pro 6978

Các sự cố máy in, chẳng hạn như in trang trống, thông báo mã lỗi, v.v., thường xảy ra khi trình điều khiển máy in của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời.

Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố khi máy in HP OfficeJet Pro 6978 hoạt động, cập nhật trình điều khiển máy in luôn là tùy chọn bạn nên làm. Có 3 cách để bạn có được trình điều khiển phù hợp cho máy in của mình:

• Tùy chọn 1 - Cập nhật trình điều khiển của bạn qua Trình quản lý thiết bị
• Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển máy in của bạn
• Tùy chọn 3 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

Tùy chọn 1 - Cập nhật trình điều khiển của bạn qua Trình quản lý thiết bị

Device Manager là một tiện ích tích hợp sẵn của Windows có thể tự động tải xuống và cài đặt các trình điều khiển tương ứng cho thiết bị của bạn.

Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết cách cập nhật trình điều khiển của bạn bằng Trình quản lý thiết bị:

1) Nhấn nút Logo Windows chìa khóa và R đồng thời để mở hộp thoại Run.

2) Kiểu devmgmt.msc và bấm vào ĐỒNG Ý.

3) Nhấn đúp chuột Máy in . Sau đó, nhấp chuột phải HP OfficeJet Pro 6978 và chọn Cập nhật driver .

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển cho máy in của bạn. Nếu Windows không tìm thấy trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn, hãy thử phương pháp bên dưới.

Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải lo lắng về việc tải sai trình điều khiển mà bạn sẽ tải xuống và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

Tùy chọn 3 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

HP tiếp tục cập nhật trình điều khiển HP OfficeJet Pro 6978. Để tải trình điều khiển mới nhất, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1) Đi đến Trang web hỗ trợ của HP .

2) Kiểu 6978 trên hộp tìm kiếm, sau đó nhấp vào tên máy in của bạn .

3) Nhấp chuột Phần mềm, Trình điều khiển và Phần mềm cơ sở .

4) Tìm trình điều khiển tương ứng với phiên bản Windows cụ thể của bạn (ví dụ: Windows 32 bit) và tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

5) Mở tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển cho máy in HP của bạn.

Hy vọng rằng, bài viết này đã giúp giải quyết vấn đề của bạn! Vui lòng để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi và đề xuất nào.

• Trình điều khiển
• Máy in HP
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8