Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Nếu bạn đang gặp phải sự bất tiện vì máy ảnh không hoạt động trên máy tính của bạn, đừng lo lắng. Bạn có thể biết cách khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh, nhưng bạn thấy máy ảnh bị thiếu trong Trình quản lý thiết bị. Bạn không đơn độc ở đây. Trong bài đăng này, bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục sự cố này một cách dễ dàng và nhanh chóng.





Webcam của bạn ở đâu trong Trình quản lý thiết bị?

Nếu không tìm thấy webcam của mình trong Trình quản lý thiết bị, bạn có thể kiểm tra các nhóm sau để xem nó có được liệt kê ở nơi khác không:

  • Máy ảnh
  • Thiết bị hình ảnh
  • Thiết bị USB / Trung tâm thiết bị USB

Bạn đã tìm thấy máy ảnh của mình trong các nhóm thiết bị này chưa? Nếu không, bạn có thể thử các cách giải quyết sau để khắc phục sự cố này.



Hãy thử các bản sửa lỗi này

  1. Cho phép thiết bị của bạn truy cập vào máy ảnh của bạn
  2. Quét các thay đổi phần cứng
  3. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
  4. Thêm trình điều khiển máy ảnh cũ
  5. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
  6. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Khắc phục 1. Cho phép thiết bị của bạn truy cập vào máy ảnh của bạn

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và nhập Máy ảnh .
  2. Lựa chọn Cài đặt quyền riêng tư của máy ảnh .
    cài đặt bảo mật máy ảnh
  3. Đảm bảo tùy chọn Quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này Được bật. Nếu bạn không thấy nó được bật, bạn có thể nhấp vào Biến đổi để bật nó lên. Sau đó, bạn có thể muốn quay lại Trình quản lý thiết bị và kiểm tra xem máy ảnh có ở đó không.
  4. Tuy nhiên, nếu máy ảnh được bật nhưng bạn vẫn không thể tìm thấy máy ảnh trong Trình quản lý thiết bị, bạn có thể chuyển đến bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới để giải quyết vấn đề của mình.

Khắc phục 2. Quét các thay đổi phần cứng

Có thể máy tính của bạn đã được cài đặt trình điều khiển nhưng hệ thống Windows không phát hiện được trình điều khiển. Do đó, bạn có thể quét các thay đổi phần cứng trong Trình quản lý thiết bị:





  1. Mở Trình quản lý thiết bị.
  2. Lựa chọn Máy ảnh (hoặc Thiết bị hình ảnh / thiết bị USB) và nhấp vào Hoạt động > Quét các thay đổi phần cứng .
  3. Nếu webcam của bạn hiển thị, điều này có nghĩa là trình điều khiển đã được phát hiện thành công. Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực đầy đủ.

Nếu việc quét tìm các thay đổi phần cứng không phù hợp với bạn, bạn có thể thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Điều đầu tiên là đảm bảo tất cả các trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật. Vì bạn không thể cập nhật trình điều khiển ngay từ Trình quản lý thiết bị (tìm hiểu lý do tại sao bạn không thể dựa vào Windows…), bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất và cài đặt trình điều khiển webcam mới nhất (cùng với các trình điều khiển thiết bị khác).



Tùy chọn 1 - Thủ công

Hãy lấy máy tính Dell làm ví dụ:





  1. Đi đến Hỗ trợ của Dell trang. Sau đó, nhập mô hình sản phẩm của bạn để tải tất cả các trình điều khiển liên quan Trình điều khiển & Tải xuống .
  2. Tải xuống trình điều khiển bạn cần và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
Tất nhiên, bạn có thể sử dụng SupportAssist để tải các trình điều khiển mới nhất và khắc phục các sự cố phần cứng, nhưng phần mềm này có thể chiếm nhiều CPU, do đó làm chậm PC của bạn.

Trung tâm tải xuống trình điều khiển cho các thương hiệu khác: Asus | điện thoại di động | Lenovo | Sơ ri

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nếu bạn chỉ muốn cập nhật trình điều khiển webcam của mình miễn phí, chỉ cần nhấp vào Cập nhật bên cạnh nó (nó là một phần thủ công).

    Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
  4. Khởi động lại máy tính của bạn để nó có hiệu lực đầy đủ.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@letmeknow.ch .

Khắc phục 4. Thêm trình điều khiển máy ảnh cũ

Nếu tất cả các trình điều khiển đã được cập nhật nhưng máy ảnh vẫn bị thiếu trong Trình quản lý thiết bị, bạn có thể thử thêm máy ảnh theo cách thủ công:

  1. Mở Trình quản lý thiết bị.
  2. Nhấp chuột Hoạt động > Thêm phần cứng kế thừa .
  3. Nhấp chuột Kế tiếp khi cửa sổ Chào mừng bạn đến với cửa sổ Add Hardware Wizard hiển thị.
  4. Lựa chọn Cài đặt phần cứng mà tôi chọn thủ công từ danh sách (Nâng cao) . Sau đó nhấp vào Kế tiếp .
  5. Chọn Máy ảnh và bấm vào Kế tiếp .
  6. Nếu trình điều khiển webcam được liệt kê ở đây, bạn có thể chọn thiết bị và nhấp vào Kế tiếp . (Bạn có thể chọn Có đĩa nếu bạn đã tải xuống trình điều khiển cho webcam của mình.)
  7. Nếu không có thiết bị nào được chọn, bạn có thể quay lại cửa sổ cuối cùng và chọn Thiết bị hình ảnh > Kế tiếp .
  8. Chọn một thiết bị từ danh sách và nhấp vào Kế tiếp .

Khi bạn đã thêm thiết bị thành công, bạn có thể khởi động lại máy tính của mình để quá trình này có hiệu lực.

Khắc phục 5. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng

Công cụ chẩn đoán của Windows đôi khi có thể giúp giải quyết các vấn đề về phần cứng của bạn. Để chạy trình gỡ rối này, vui lòng thực hiện như sau:

  1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập cmd và mở ra Dấu nhắc lệnh .

2. Gõ và sao chép lệnh này bên dưới và nhấn Vào .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Sau khi trình khắc phục sự cố hiển thị, bạn có thể nhấp vào Kế tiếp để chạy công cụ này.

4. Nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này khi trình khắc phục sự cố tìm ra giải pháp cho bạn.

áp dụng một bản sửa lỗi được đề xuất cho cửa sổ

5. Bạn có thể cần khởi động lại PC của mình để các thay đổi có hiệu lực đầy đủ.

Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị có giải quyết được sự cố không? Nếu máy ảnh vẫn bị thiếu trong Trình quản lý thiết bị, đừng lo lắng. Chúng tôi có một số bản sửa lỗi khác bên dưới.

Khắc phục sự cố 6. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Trong trường hợp một số tệp hệ thống liên quan đến máy ảnh của bạn bị hỏng, bạn có thể chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống:

1. Loại cmd trong thanh Tìm kiếm của Windows và chọn Chạy như quản trị viên .

dấu nhắc lệnh

2. Nhấp vào đúng khi được nhắc đồng ý.

3. Nhập hoặc dán lệnh bên dưới và nhấn Vào .

sfc /scannow

4. Chờ cho quá trình hoàn tất.

Nếu Kiểm tra tệp hệ thống tìm thấy bất kỳ tệp nào bị hỏng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa chúng, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực đầy đủ.


Các bản sửa lỗi ở trên có khắc phục được lỗi camera của bạn bị thiếu trong sự cố Trình quản lý thiết bị không? Nếu không, bạn có thể liên hệ với Lái xe dễ dàng (vì Người dùng chuyên nghiệp ) để nhờ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp giải quyết vấn đề cho bạn hoặc bạn có thể thử đặt lại PC này để xem cách này có phù hợp với bạn không. Tuy nhiên, việc đặt lại PC sẽ xóa tất cả các chương trình đã cài đặt và cài đặt của chúng. Để giữ tất cả dữ liệu và ứng dụng, vui lòng tạo một bản sao lưu trước khi thực hiện.

  • video
  • webcam
  • Windows 10