Đột nhiên bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào thông qua Internet. Sau đó, bạn cố gắng khắc phục sự cố mạng trên Windows của mình. Nó cho bạn biết Máy chủ DNS không phản hồi là thủ phạm. Bạn có thể thấy một trong những điều này:
Máy chủ DNS không phản hồi .
Máy tính của bạn dường như đã được định cấu hình chính xác, nhưng thiết bị hoặc tài nguyên (máy chủ DNS) không phản hồi .
Đừng lo lắng nếu sự cố này xảy ra. Bạn có thể khắc phục sự cố này với hướng dẫn sau của chúng tôi.
Hãy thử các bản sửa lỗi này
Nếu bạn muốn biết tại sao bạn không thể duyệt Internet do ‘Máy chủ DNS không phản hồi , bạn có thể đọc phần lý do . Nếu không, hãy làm theo các giải pháp trực tiếp.
- mạng
Mẹo bổ sung: Hãy thử sử dụng VPN để khắc phục sự cố kết nối.
Ghi chú: Màn hình hiển thị bên dưới là của Windows 10, nhưng tất cả các phương pháp cũng áp dụng cho Windows 7/8.
Tại sao tôi không thể truy cập các trang web khi máy chủ DNS không phản hồi?
Trước tiên, hãy tìm hiểu máy chủ DNS là gì. DNS ( Hệ Thống Tên Miền) máy chủ giúp dịch địa chỉ trang web thành địa chỉ IP để trình duyệt của bạn kết nối.
Ví dụ, khi bạn muốn truy cập trang web của chúng tôi: drivereasy.com trên Chrome, máy chủ DNS sẽ dịch nó thành địa chỉ IP công cộng của chúng tôi: 144.217,68,24 để Chrome kết nối với.
Vì vậy, bạn có thể biết nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với máy chủ DNS của mình, bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào trên trình duyệt của mình. Không có ngoại lệ nếu máy chủ DNS của bạn ngừng phản hồi, bạn không thể truy cập các trang web thông qua Internet.
Giải pháp 1: Sửa địa chỉ máy chủ DNS của bạn
Lỗi máy chủ DNS không phản hồi có thể do lỗi địa chỉ máy chủ DNS không chính xác . Vì vậy, bạn có thể làm theo các bước sau để sửa địa chỉ máy chủ DNS của mình:
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi hộp Run.
2) Loại kiểm soát và hãy nhấn đi vào .
3) Nhấp vào Trung tâm kết nối và chia sẻ trong Các biểu tượng lớn .
4) Nhấp vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi .
5) Nhấp chuột phải vào Mạng cục bộ , Ethernet hoặc là Wifi theo Windows của bạn. Sau đó nhấn vào Tính chất |
6) Nhấp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) , sau đó Tính chất .
7) Đánh dấu vào Nhận địa chỉ IP tự động và Nhận địa chỉ máy chủ DNS tự động . Sau đó nhấn vào VÂNG .
8) Nhấp vào Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) , sau đó Tính chất .
9) Đánh dấu vào Nhận địa chỉ IP tự động và Nhận địa chỉ máy chủ DNS tự động . Sau đó nhấn vào VÂNG .
Khởi động lại máy tính của bạn và thử truy cập lại trang web bạn muốn vào xem có thành công không.
Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn và đặt lại IP của bạn
1) Loại cmd trong hộp tìm kiếm từ menu Bắt đầu. Sau đó nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh chọn Chạy như quản trị viên .
Ghi chú: Nhấp chuột Đúng khi được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc.
2) Trên cửa sổ màu đen đang mở, nhập các lệnh sau và nhấn đi vào sau mỗi.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Sau đó khởi động lại máy tính và thử truy cập lại trang web bạn muốn truy cập xem có thành công hay không.
Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn
Máy chủ DNS của bạn sẽ không phản hồi nếu trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã lỗi thời.Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của mình theo cách thủ công hoặc nếu bạn không tự tin khi sử dụng trình điều khiển, bạn có thể thực hiện tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng RẢNH RỖI hoặc là Vì phiên bản của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 cú nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):
một) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
3)Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
Ghi chú : Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu bạn thích, nhưng một phần là thủ công.
Lưu ý: Driver Easy yêu cầu kết nối mạng để cập nhật trình điều khiển. Nếu cửa sổ của bạn không thể truy cập Internet, vui lòng sử dụng tính năng Quét ngoại tuyến của Driver Easy để giúp bạn.
Sau khi cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng, vui lòng khởi động lại máy tính của bạn. Hãy thử truy cập lại trang web bạn muốn truy cập và xem nó có thành công hay không.
Giải pháp 4: Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn
Nếu modem hoặc bộ định tuyến của bạn không hoạt động bình thường, máy chủ DNS cũng có thể ngừng phản hồi. Bạn có thể khởi động lại modem và bộ định tuyến nếu có để giải quyết sự cố.
1) Nhấn nút nguồn của modem hoặc bộ định tuyến để tắt nguồn, sau đó đợi một lúc và nhấn lại nút nguồn để khởi động lại.
2) Hãy thử truy cập lại trang web bạn muốn truy cập và xem nó có thành công hay không.
Hy vọng rằng, bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố. Hãy bình luận bên dưới với kinh nghiệm của riêng bạn và chia sẻ với bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn nếu họ đang gặp phải vấn đề tương tự.