(GIẢI QUYẾT) Micrô HyperX Cloud 2 không hoạt động

Micrô trên tai nghe HyperX Cloud 2 của bạn có ngừng hoạt động không? Bạn không cô đơn. Nhiều người dùng đã gặp phải vấn đề tương tự xảy ra ngẫu nhiên - ngay cả lần đầu tiên họ sử dụng tai nghe.

Điều này vô cùng bực bội; bạn đã mua tai nghe để có thể nói chuyện với mọi người trên đó, còn bây giờ thì không! Nhưng đừng lo lắng; bạn đã không lãng phí tiền của mình. Nó có thể được sửa…

Các bản sửa lỗi để thử

Dưới đây là bốn bản sửa lỗi để bạn thử. Bạn có thể không phải thử tất cả. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

1. Thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản
2. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
3. Cập nhật trình điều khiển tai nghe
4. Đặt lại hệ điều hành của bạn

Phương pháp 1: Thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản

Micrô trên tai nghe HyperX Cloud 2 của bạn có thể bị tắt tiếng hoặc kết nối không đúng cách. Vì vậy, bạn nên kiểm tra cài đặt tắt tiếng và kết nối của tai nghe.

1) Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi USB của tai nghe, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng công tắc tắt tiếng chưa được kích hoạt.

2) Kiểm tra tất cả các đầu nối để đảm bảo tất cả chúng đều được đặt đúng chỗ. Nếu bạn không thấy bất kỳ sự cố nào với các đầu nối, hãy thử cắm cáp USB vào một cổng USB khác hoặc sử dụng Giắc cắm âm thanh 3,5 mm kết nối thay vì USB.

Micrô trên tai nghe của bạn hiện đang hoạt động phải không? Nếu nó là, tuyệt vời. Nhưng nếu không, vẫn còn một số điều bạn có thể thử…

Phương pháp 2: Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Micrô HyperX Cloud 2 của bạn có thể không hoạt động vì micrô bị tắt hoặc không được đặt làm thiết bị mặc định trên máy tính của bạn. Để bật lại nó và đặt nó làm thiết bị mặc định:

1) Nhấn và giữ logo Windows Chìa khóa và nhấn phím R Chìa khóa trên bàn phím của bạn đồng thời để hiển thị hộp thoại Chạy, sau đó nhập “ điều khiển ' và hãy nhấn Đi vào .

2) Trong Pa-nen Điều khiển, hãy chọn Các biểu tượng lớn từ Xem bởi trình đơn thả xuống.

3) Lựa chọn Âm thanh .

4) Chọn ghi âm , sau đó nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào bên trong danh sách thiết bị và đánh dấu Hiển thị các thiết bị bị vô hiệu hóa .

5) Nhấp chuột phải vào Tai nghe Micrô và chọn Kích hoạt . Sau đó nhấp chuột phải vào nó một lần nữa và chọn Đặt làm thiết bị mặc định .

Bây giờ micrô của tai nghe của bạn đã được bật và được đặt làm thiết bị mặc định, hãy thử và xem nó có hoạt động không. Nếu đúng, thì bạn đã giải quyết được vấn đề. Nhưng nếu không, có hai bản sửa lỗi khác để thử…

Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển tai nghe

Micrô trên tai nghe HyperX Cloud 2 của bạn sẽ không hoạt động nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển không chính xác hoặc lỗi thời. Vì vậy, bạn nên cập nhật trình điều khiển để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công hoặc tự động. Quy trình thủ công tốn thời gian, kỹ thuật và rủi ro, vì vậy chúng tôi sẽ không đề cập ở đây. Chúng tôi cũng không khuyến khích nó trừ khi bạn có kiến ​​thức máy tính xuất sắc.

Mặt khác, cập nhật trình điều khiển của bạn tự động rất dễ dàng. Chỉ cần cài đặt và chạy Lái xe dễ dàng và nó sẽ tự động tìm tất cả các thiết bị trên PC của bạn cần trình điều khiển mới và cài đặt chúng cho bạn. Đây là cách sử dụng nó.

1) Tải xuống và cài đặt Lái xe dễ dàng .

2) Chạy Lái xe dễ dàng và nhấp vào Quét ngay cái nút. Lái xe dễ dàng sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấn vào Cập nhật bên cạnh tai nghe để tải xuống trình điều khiển mới nhất và đúng cho nó.

Bạn cũng có thể nhấp vào Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - nếu bạn chưa có, bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả .)

Sau khi bạn cập nhật trình điều khiển cho tai nghe HyperX Cloud 2, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó đăng nhập lại và xem micrô có hoạt động hay không.

Hy vọng rằng nó là. Nhưng nếu nó vẫn không hoạt động, bạn có thể cần phải…

Phương pháp 4: Đặt lại / cài đặt lại Windows

Hệ điều hành của bạn có thể có các tệp hoặc cấu hình bị hỏng ngăn micrô trên tai nghe HyperX Cloud 2 của bạn hoạt động bình thường. Cách duy nhất để giải quyết vấn đề này là đặt lại / cài đặt lại Windows.

Trước tiên, hãy sao lưu các tệp quan trọng trên máy tính của bạn, sau đó làm theo một trong các quy trình sau…

• Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 , bạn có thể dùng hướng dẫn này để đặt lại hệ thống của bạn.
• Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản Windows cũ hơn , bạn có thể sử dụng bất kỳ phương tiện cài đặt nào đi kèm với máy tính của mình để cài đặt lại hệ điều hành.

Sau đó, sau khi bạn đặt lại hoặc cài đặt lại Windows, hãy cài đặt lại tai nghe của bạn theo hướng dẫn được cung cấp.

Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi này mà micrô trên tai nghe HyperX Cloud 2 của bạn vẫn không hoạt động thì có thể đó là sự cố phần cứng. Tiếp xúc Dịch vụ khách hàng của Kingston để được hỗ trợ.

• HyperX Cloud 2
• các cửa sổ