Sự cố chậm Netflix (ĐÃ GIẢI QUYẾT)

Bạn có cảm thấy khó chịu khi muốn xem video trên Netflix nhưng lại tốn quá nhiều thời gian vào bộ đệm không? Bạn không cô đơn. Nhiều người dùng Netflix đang báo cáo vấn đề này. Nhưng đừng lo lắng! Tin tốt là bạn có thể tự sửa chữa nó. Chúng tôi đã tổng hợp một số đề xuất để giúp bạn khắc phục sự cố.

Các bản sửa lỗi để thử:

Dưới đây là danh sách các bản sửa lỗi đã giải quyết sự cố này cho những người dùng Netflix khác. Bạn không cần phải thử tất cả. Chỉ cần làm theo cách của bạn qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với bạn.

1. Kiểm tra tốc độ kết nối của bạn
2. Khởi động lại mạng của bạn
3. Tắt VPN của bạn
4. Tránh nhiễu sóng không dây
5. Đóng các ứng dụng hạn chế băng thông
6. Thay đổi máy chủ DNS trong PC của bạn
7. Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Khắc phục 1: Kiểm tra tốc độ kết nối của bạn

Trước khi giải quyết vấn đề Netflix chậm, hãy kiểm tra tốc độ kết nối của bạn trước. Để kiểm tra tốc độ kết nối của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Bắt đầu từ các Màn hình chính Netflix .
2. Điều hướng lên và chọn Cài đặt hoặc là biểu tượng bánh răng .
3. Lựa chọn Kiểm tra mạng của bạn để kiểm tra tốc độ kết nối của bạn.

Khắc phục 2: Khởi động lại mạng của bạn

Bằng cách khởi động lại mạng, tốc độ kết nối Internet của bạn có thể trở lại bình thường. Đây là cách làm:

1. Rút phích cắm modem của bạn (và bộ định tuyến không dây của bạn, nếu đó là một thiết bị riêng biệt) khỏi nguồn cho 60 giây .
   
2. Cắm vào thiết bị mạng của bạn một lần nữa và đợi cho đến khi đèn báo trở lại trạng thái bình thường.
3. Thử xem một chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix.

Xem tình trạng mạng của bạn có trở lại bình thường không. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3: Tắt VPN của bạn

Nếu bạn đang kết nối với VPN hoặc proxy khi bạn xem video trên Netflix, đôi khi tốc độ kết nối đến máy chủ Netflix bị chậm, do đó có thể xảy ra sự cố giật lag Netflix. Hãy thử tắt nó để xem sự cố này có xuất hiện lại không. Nếu video trên Netflix vẫn bị trễ, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 4: Tránh nhiễu sóng không dây

Nếu sự cố chậm Netflix xảy ra khi bạn đang xem chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix thông qua kết nối không dây (Wi-Fi), thì sự cố này có thể là do nhiễu không dây . Làm theo hướng dẫn bên dưới để tránh nhiễu sóng không dây và cải thiện tín hiệu Wi-Fi của bạn:

1. Di chuyển bộ định tuyến của bạn đến một vị trí mới. Nếu bộ định tuyến của bạn ở giữa nhà, bạn sẽ nhận được tín hiệu Wi-Fi tốt hơn.
2. Di chuyển các thiết bị không dây như điện thoại không dây hoặc là nhiều lò vi sóng cách xa bộ định tuyến của bạn; hoặc tắt các thiết bị đó.
3. Thử xem một chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix.

Xem liệu sự cố này có xuất hiện lại không. Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử bản sửa lỗi tiếp theo để đóng các ứng dụng hạn chế băng thông.

Cách khắc phục 5: Đóng các ứng dụng ăn mòn băng thông

Nếu bạn đang chạy các ứng dụng khác như Một ổ đĩa , Dropbox và iCloud yêu cầu kết nối Internet để tải xuống và tải tệp lên hoặc nếu các thành viên gia đình của bạn đang xem chương trình truyền hình trên các thiết bị khác cùng lúc, sự cố chậm Netflix có thể xảy ra.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đóng các ứng dụng hạn chế băng thông đó. Đây là cách làm:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Ctrl , Shift và Esc đồng thời để mở Quản lý công việc .
2. Click chuột phải các ứng dụng hạn chế băng thông và sau đó chọn Kết thúc nhiệm vụ .
   
3. Thử xem một chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix.

Xem liệu vấn đề chậm Netflix có còn không. Nếu sự cố xuất hiện lại, hãy thử Thay đổi máy chủ DNS trong PC của bạn.

Khắc phục 6: Thay đổi máy chủ DNS trong PC của bạn

Con người chúng ta truy cập thông tin trực tuyến thông qua tên miền. Tuy nhiên, trình duyệt web truy cập tài nguyên Internet bằng địa chỉ IP (Giao thức Internet). DNS (Hệ thống tên miền) là công cụ dịch tên miền sang địa chỉ IP để trình duyệt của bạn có thể tải tài nguyên Internet.

DNS công cộng của Google cung cấp cho bạn tăng tốc độ và tăng cường bảo mật. Thử thay đổi máy chủ DNS trong PC của bạn thànhđịa chỉ DNS công cộng của Google để xem liệu vấn đề Netflix chậm có thể được giải quyết hay không. Đây là cách làm:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp thoại Run. Sau đó gõ điều khiển và hãy nhấn Đi vào để mở Bảng điều khiển.
   
2. Lượt xem Bảng điều khiển theo thể loại . Nhấp chuột Xem trạng thái mạng và phiên làm việc .
   
3. Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi .
   
4. Click chuột phải mạng hiện tại của bạn và sau đó chọn Tính chất .
   
5. Nhấn đúp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) để xem các thuộc tính của nó.
   
6. Lựa chọn Nhận địa chỉ IP tự động và Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau . Đối với máy chủ DNS ưa thích , nhập địa chỉ Google Public DNS: 8.8.8.8 ; cho máy chủ DNS thay thế , nhập địa chỉ Google Public DNS: 8.8.4.4 . Sau đó nhấp vào Đồng ý để lưu các thay đổi.
   
7. Khởi động lại PC của bạn và thử xem một chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix.

Xem liệu sự cố chậm Netflix có xuất hiện lại không. Nếu sự cố lại xảy ra, hãy thử cập nhật trình điều khiển mạng của bạn.

Khắc phục 7: Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Nếu trình điều khiển mạng trên PC của bạn bị thiếu hoặc lỗi thời, nó có thể gây ra sự cố mạng. Hãy thử cập nhật trình điều khiển mạng của bạn để xem vấn đề Netflix có còn tiếp tục không.

Có hai cách để cập nhật trình điều khiển: thủ công và tự động .

Cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công -Bạn có thể cập nhật thủ công trình điều khiển mạng trên PC của mìnhthủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất, và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho thiết bị mạng của bạn . Hãy chắc chắn chọn trình điều khiển tương thích với kiểu thiết bị của bạn và phiên bản Windows của bạn .

Hoặc là

Cập nhật trình điều khiển của bạn tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
   
3. Nhấp chuột Cập nhật bên cạnh thiết bị của bạn để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt nó theo cách thủ công. Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả. Bạn lấy hỗ trợ đầy đủ và một Hoàn tiền trong 30 ngày Bảo hành).
   Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .

Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giải quyết được vấn đề Netflix chậm cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý, xin vui lòng để lại bình luận của bạn bên dưới.

• Netflix
• vấn đề mạng