(Đã giải quyết) Outlook tiếp tục gặp sự cố

Outlook tiếp tục gặp sự cố trên máy tính của bạn? Điều này khá khó chịu và bạn chắc chắn không đơn độc. Nhiều người dùng Outlook đang báo cáo nó. Nhưng tin tốt là bạn có thể sửa chữa nó. Dưới đây là 6 giải pháp để thử.

Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Bạn có thể không phải thử tất cả. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

1. Khởi động lại máy tính của bạn
2. Cập nhật Outlook
3. Sửa chữa tài khoản Outlook của bạn
4. Loại bỏ các phần bổ trợ Outlook không cần thiết
5. Tạo lại tệp dữ liệu Outlook
6. Cài đặt lại Office 365

Khắc phục 1: Khởi động lại máy tính của bạn

Một số chương trình đang chạy ở mặt sau máy tính của bạn có thể xung đột với Outlook và khiến Outlook gặp sự cố. Để xem liệu đó có phải là sự cố của bạn hay không, hãy khởi động lại máy tính của bạn, sau đó mở lại Outlook để xem nó có chạy chính xác hay không.

Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại sau khi khởi động lại, đừng lo lắng. Vẫn còn 5 bản sửa lỗi nữa để thử.

Khắc phục 2: Cập nhật Outlook

Đôi khi, phiên bản Outlook lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Trong trường hợp này, bản cập nhật rất có thể là giải pháp cho nó. Đây là cách làm:

1) Chạy Quan điểm .

2) Nhấp chuột Tập tin .

3) Nhấp chuột Tài khoản Office , và sau đó nhấp vào Cập nhật các tùy chọn.

4) Nhấp chuột Cập nhật bây giờ.

5) Chờ chương trình phát hiện phiên bản mới nhất của Outlook, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Outlook của bạn.

Sau khi cập nhật, hãy mở lại Outlook để xem nó có thể hoạt động chính xác hay không. Nếu không, hãy đọc tiếp và kiểm tra bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 3: Sửa chữa tài khoản Outlook của bạn

Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố Outlook là do cài đặt tài khoản không chính xác. Để giữ cho Outlook hoạt động trơn tru, bạn cần xác minh rằng cài đặt tài khoản của mình là chính xác. Đây là cách:

1. Chạy Outlook và nhấp vào Tệp.

   Chạy Quan điểm và bấm vào Tập tin .
   

2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản, sau đó nhấp vào Cài đặt tài khoản trong trình đơn thả xuống.

   Nhấp chuột Cài đặt tài khoản , và sau đó nhấp vào Cài đặt tài khoản trong menu thả xuống.
   

3. Chọn tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào Sửa chữa.

   Lựa chọn tài khoản của bạn , sau đó nhấp vào Sửa .

4. Nhấp vào Tiếp theo, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa tài khoản của bạn.

   Nhấp chuột Kế tiếp, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa tài khoản của bạn.

5. Mở lại Outlook để kiểm tra xem nó có chạy trơn tru không.

   Mở lại Outlook để kiểm tra xem nó có chạy trơn tru không.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Khắc phục 4: Loại bỏ các phần bổ trợ Outlook không cần thiết

Các phần bổ trợ bị lỗi chạy trên Outlook cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng của nó. Để khắc phục sự cố sự cố Outlook do một bổ trợ cụ thể gây ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1) Chạy Quan điểm .

2) Nhấp chuột Tập tin .

3) Nhấp chuột Tùy chọn .

4) Nhấp chuột Thêm vào.

5) Xác minh rằng Quản lý tùy chọn được đặt thành COM Add-in . Sau đó nhấp vào Đi .

6) Bỏ chọn hộp bên cạnh phần bổ trợ không cần thiết để vô hiệu hóa chúng. Sau đó nhấp vào ĐỒNG Ý.

Mở lại Outlook để xem điều này có phù hợp với bạn không. Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Khắc phục 5: Tạo lại tệp dữ liệu Outlook

Tệp dữ liệu Outlook bị lỗi hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố này cho bạn. Trong trường hợp này, việc xây dựng lại tệp dữ liệu Outlook có thể khắc phục được. Làm theo hướng dẫn dưới đây:

1) Chạy Quan điểm .

2) Nhấn vào Tập tin chuyển hướng.

3) Nhấp chuột Cài đặt tài khoản , và sau đó nhấp vào Cài đặt tài khoản trong menu thả xuống.

4) Nhấn vào Tab Tệp dữ liệu . Sau đó, chọn tài khoản của bạn và bấm vào Mở vị trí file .

5) Nếu bạn tìm thấy một .ost tệp trong cửa sổ hiện tại, nhấp chuột phải tập tin , và sau đó nhấp vào Đổi tên .

Nếu bạn thấy một tệp .pst thay vào đó, hãy bỏ qua bản sửa lỗi này và kiểm tra sửa 6 phía dưới.

6) Thay đổi phần mở rộng tên tệp thành .cũ .

7) Mở lại Outlook và đợi nó xây dựng lại tệp dữ liệu của bạn.

Mở lại Outlook để xem điều này có phù hợp với bạn không. Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại, hãy kiểm tra bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 6: Cài đặt lại Office 365

Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên hữu ích, cài đặt lại Office 365 có thể là giải pháp cho bạn. Đây là cách làm:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows phím và loại điều khiển . Sau đó nhấp vào Bảng điều khiển .

2) Dưới Xem bởi , nhấp chuột Thể loại. Sau đó nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình .

3) Click chuột phải Microsoft Office 365 , và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .

4) Đi đến Văn phòng 365 trang web chính thức và nhấp vào Đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

5) Nhấp chuột Cài đặt Office , và sau đó nhấp vào Ứng dụng Office 365 để tải xuống Office 365.

6) Mở tập tin tải về và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Office 365.

7) Sau khi quá trình kết thúc, hãy mở lại Outlook để xem điều này có phù hợp với bạn hay không.

Hy vọng rằng, một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp giải quyết sự cố của bạn. Vui lòng để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào.

• tai nạn
• Quan điểm
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8