'>
Bạn có thể gặp một thông báo lỗi cho bạn biết “ Máy in không phản hồi ”Khi bạn đang cố gắng in thứ gì đó. Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, bao gồm tình trạng và cấu hình phần cứng không tốt, trình điều khiển bị lỗi, v.v.
Nếu lỗi đang làm phiền bạn, bạn có thể thử các phương pháp bên dưới và xem liệu chúng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hay không.
3) Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
5) Kiểm tra trình điều khiển máy in
1) Khắc phục sự cố cơ bản
Nếu bạn gặp lỗi Máy in không phản hồi, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra tình trạng kết nối . Đảm bảo máy in của bạn kết nối đúng cách vào máy tính của bạn và dây cáp hoặc là mạng không dây bạn sử dụng là bình thường.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử khởi động lại tất cả các thiết bị liên quan đến công việc in ấn. Chúng bao gồm máy in, máy tính và bộ định tuyến WiFi (nếu máy in của bạn sử dụng kết nối không dây). Bạn nên tắt chúng hoàn toàn, để chúng một lúc rồi bật lại. Sau đó, bạn có thể in thứ gì đó để xem liệu điều này có khắc phục được sự cố hay không.
2) Chạy trình gỡ rối máy in
Hệ thống Windows có trình khắc phục sự cố máy in tích hợp có thể chẩn đoán sự cố máy in của bạn. Bạn có thể chạy công cụ này như một cách để giúp bạn sửa lỗi máy in không phản hồi.
đến) nhấn Thắng lợi rồi nhập “ gỡ rối “. Lựa chọn Khắc phục sự cố (trên Windows 10 ) hoặc là Xử lý sự cố (trên Windows 7 ) Trong kết quả.
b) Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 , bấm vào Máy in và sau đó Chạy trình gỡ rối .
c) Đối với Windows 7 , bấm vào Sử dụng máy in Dưới Phần cứng và Âm thanh .
d) Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc khắc phục sự cố. Nếu trình khắc phục sự cố có thể tìm thấy một số vấn đề, bạn có thể cần phải khắc phục chúng bằng công cụ này hoặc tìm kiếm giải pháp từ các nguồn khác.
3) Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
Dịch vụ Print Spooler quản lý tất cả các lệnh in trên máy tính của bạn. Đôi khi nó có thể bị lỗi và gây ra các sự cố máy in khác nhau. Bạn có thể giải quyết các vấn đề thuộc loại này bằng cách khởi động lại dịch vụ này. Để khởi động lại dịch vụ Print Spooler, hãy làm theo các bước bên dưới.
( Ghi chú mà bạn nên đăng nhập vào hệ thống của mình với tư cách Người quản lý trước khi bạn tiếp tục).
đến) nhấn Thắng + R các phím, sau đó nhập “ services.msc ' va đanh Đi vào .
b) Cuộn xuống để tìm Bộ đệm in . Nhấp đúp vào nó để mở dịch vụ này.
c) Bấm vào Dừng lại nút dưới Tình trạng dịch vụ và sau đó Khởi đầu . (Nếu trạng thái Dịch vụ là Đã dừng , sau đó trực tiếp đánh Khởi đầu .) Sau đó, nhấn đồng ý .
d) Bạn vừa khởi động lại dịch vụ Print Spooler. Bây giờ hãy thử máy in của bạn và xem lỗi không phản hồi có biến mất hay không.
4) Định cấu hình để sửa cổng
Để máy in của bạn chạy bình thường, bạn cần phải cấu hình máy in của mình để sửa cổng máy in. Bạn có thể làm theo các bước bên dưới để kiểm tra và thay đổi cổng của máy in.
đến) nhấn Thắng + R và nhập “ điều khiển '.
b) Bấm vào Các thiết bị và máy in .
c) Trong Máy in , nhấp chuột phải vào máy in của bạn và sau đó chọn Thuộc tính máy in .
d) Lựa chọn Thay đổi thuộc tính trên chung chuyển hướng.
Là) Đi đến Các cổng chuyển hướng. Dưới In ra (các) cổng sau , đánh dấu cổng có chứa tên máy in của bạn . Bạn nên lưu ý rằng Sự miêu tả của cảng nên bao gồm USB hoặc là DOT4 nếu bạn đang sử dụng Kết nối USB , hoặc là WSD , mạng lưới hoặc là IP nếu Kết nối mạng Được sử dụng. Sau khi chọn cổng, nhấn Ứng dụng .
f) Quay trở lại chung chuyển hướng. Bấm vào In trang thử nghiệm để thực hiện kiểm tra in nhằm kiểm tra xem bạn có chọn đúng cổng hay không.
g) Bạn có thể cần phải lặp lại bước Là và f cho đến khi bạn có thể xác nhận rằng bạn đã áp dụng đúng thay đổi.
5) Kiểm tra trình điều khiển máy in
Đôi khi lỗi Máy in không phản hồi có thể do sự cố trình điều khiển. Để khắc phục sự cố, bạn cần cập nhật trình điều khiển nếu nó đã lỗi thời hoặc cài đặt lại trình điều khiển nếu có vấn đề.
Bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy in của mình để tải xuống trình điều khiển và phần mềm hỗ trợ cho thiết bị của mình và tự cài đặt chúng. Hoặc bạn có thể vào Trình quản lý thiết bị của hệ thống và cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển (sau khi bạn tìm thấy máy in của mình từ một danh sách dài thiết bị). Dù bằng cách nào cũng là một cách tốt, nhưng hơi phức tạp và đôi khi tốn thời gian và năng lượng.
Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Lái xe dễ dàng . Nó là một quyền lực và dễ sử dụng công cụ quản lý trình điều khiển có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và năng lượng .
Để sử dụng Lái xe dễ dàng để cập nhật trình điều khiển của bạn:
đến) Mở chương trình và nhấn Quét ngay . Chờ trong vài giây.
b) Bấm vào Cập nhật bên cạnh thiết bị in của bạn. Driver Easy sẽ tải xuống trình điều khiển đáng tin cậy mới nhất cho bạn. Sau đó, bạn có thể cài đặt trình điều khiển của riêng bạn.
c) Nếu bạn muốn Driver Easy hoàn tất cài đặt cho bạn, bạn có thể sử dụng Phiên bản chuyên nghiệp . Nó sẽ thực hiện toàn bộ quá trình cập nhật tự động . Ngoài ra, bạn có thể cập nhật tất cả trình điều khiển bằng cách đánh Cập nhật tất cả cái nút.
Trên thực tế, Driver Easy Pro cũng chứa tính năng mạnh mẽ , chẳng hạn như sao lưu và khôi phục trình điều khiển. Họ có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về trình điều khiển khác nhau. Và họ đều rất dễ sử dụng . Thêm vào đó, bạn có thể tận hưởng hỗ trợ kỹ thuật có kinh nghiệm nếu bạn đi Pro. Nó là một tiện lợi công cụ có thể giữ cho máy tính của bạn khỏe mạnh .
Nếu tất cả các phương pháp trên không giúp bạn khắc phục sự cố, có thể đó là sự cố phần cứng, từ máy in hoặc từ máy tính của bạn. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của mình để được hỗ trợ thêm.
