Bút Surface Pro 4 không hoạt động (ĐÃ GIẢI QUYẾT)

Nhiều người dùng Surface Pro 4 sử dụng Surface Pen đã báo cáo rằng Surface Pen của họ không thể hoạt động trên máy tính bảng của họ - Surface Pro 4 của họ không phản hồi với Pen của họ hoặc phản hồi nhưng theo cách bất thường.

Nếu bạn là một trong số họ, đừng lo lắng. Dưới đây là bốn bản sửa lỗi bạn có thể thử để khắc phục sự cố này:

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố pin
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển Surface Pen của bạn
Phương pháp 3: Ghép nối lại các thiết bị của bạn
Phương pháp 4: Thực hiện tắt máy bằng hai nút

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố pin

Bạn không thể sử dụng Bút Surface của mình nếu ắc quy được đặt sai vị trí hoặc hết. Bạn co thể thử lắp lại hoặc là thay thế pin của bút Surface Pen của bạn để xem liệu điều này có mang nó trở lại hay không. Làm như vậy:

1) Gỡ bỏ mũ lưỡi trai của Surface Pen và sau đó lấy ra ắc quy .

2) Chèn cục pin trở lại và đặt nắp lại.

3) Hãy thử Surface Pen trên Surface Pro 4 của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không.

4) Nếu không, hãy thay thế pin bằng pin AAAA mới .

5) Thử lại Pen và xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển Surface Pen của bạn

Bạn có thể không sử dụng được bút Surface Pen nếu bạn đang sử dụng sai trình điều khiển hoặc nó đã lỗi thời. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển Surface Pen của mình theo cách thủ công hoặc nếu bạn không tự tin khi chơi với trình điều khiển, bạn có thể tự động cập nhật với Lái xe dễ dàng .

Diver Easy có thể tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với MIỄN PHÍ hoặc Đối với phiên bản của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và một Hoàn tiền trong 30 ngày Bảo hành):

1) Tải xuống và cài đặt Lái xe dễ dàng .

2) Chạy Lái xe dễ dàng và nhấp vào Quét ngay cái nút. Lái xe dễ dàng sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển Surface Pen được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ). Hoặc nhấp vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

4) Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 3: Ghép nối lại các thiết bị của bạn

Bút Surface của bạn kết nối với Surface Pro 4 của bạn qua Bluetooth và nó sẽ ngừng hoạt động nếu kết nối Bluetooth bị lỗi. Ghép nối lại Bút và máy tính bảng của bạn có thể giúp bạn xây dựng lại kết nối:

1) Mở Cài đặt .

2) Lựa chọn Thiết bị .

3) Đảm bảo rằng Bluetooth là trên . Sau đó chọn Bút Surface trong danh sách thiết bị và chọn Gỡ bỏ thiết bị .

4) ấn xuống và giữ đỉnh của Surface Pen của bạn cho khoảng 7 giây. Đèn bên cạnh kẹp bút sẽ nhấp nháy nếu bạn đang sử dụng mẫu bút Surface Pen cũ. Hoặc đèn ở mặt phẳng sẽ phát sáng màu trắng nếu bạn đang sử dụng kiểu máy mới. Cả hai đều có nghĩa là Surface Pro 4 của bạn đã phát hiện ra Bút Surface của bạn.

5) bên trong Bluetooth cài đặt trên máy tính bảng của bạn, chọn Bút Surface , và sau đó chọn Đôi .

6) Bây giờ bạn đã ghép nối lại Bút và máy tính bảng của mình. Thử xem Bút có sử dụng được không.

Phương pháp 4: Thực hiện tắt hai nút

Có thể có vấn đề hỏng hóc trên Surface Pro 4 của bạn làm vô hiệu hóa Surface Pen của bạn. Khởi động lại hoàn toàn Máy tính bảng của bạn có thể hiệu quả để xóa các vấn đề hỏng hóc đó. A hai nút tắt máy có thể tắt hoàn toàn Surface Pro 4 của bạn. Bạn có thể thử sửa Surface Pen của mình bằng cách tắt hai nút rồi khởi động lại thiết bị.

1) Nhấn và giữ nút nguồn của Surface Pro 4 của bạn trong khoảng 30 giây và sau đó giải phóng nó.

2) Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng (+) cùng nhau trong khoảng mười lăm giây. (Vui lòng làm KHÔNG PHẢI thả ra khi bạn thấy một logo bật lên trên màn hình.)

3) Chờ đợi cho hơn 10 giây.

4) Bắt đầu thiết bị của bạn và kiểm tra xem Surface Pen của bạn có hoạt động không.

Nếu các phương pháp trên không thể giúp bạn, bạn có thể cần phải coi sự cố của mình là sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Họ có thể cung cấp cho bạn bất kỳ hỗ trợ nào khác mà bạn cần.

• Bề mặt