(Đã sửa) Sự cố màn hình đỏ trên Windows 10 | Hướng dẫn năm 2020

Bạn đang gặp sự cố màn hình đỏ với máy tính Windows của mình? Đó chắc chắn là một vấn đề khó chịu và bạn chắc chắn không phải là người duy nhất. Nhưng đừng lo lắng, vấn đề này có thể được khắc phục…

Bước 1: Nhập hệ thống Windows của bạn bình thường

Nếu máy tính của bạn khởi động lại bình thường, hãy chuyển sang Bước 2 .

Cách 1: Hard reset máy tính của bạn

Đây là điều đầu tiên bạn nên thử khi máy tính của bạn không khởi động lại hoặc không thể vào hệ thống Windows bình thường.
Để khôi phục cài đặt gốc thiết bị của bạn:

1. Nhấn và giữ nút nguồn của máy tính của bạn cho đến khi nó tắt.
2. Ngắt kết nối dây cáp điện và ắc quy (nếu có) từ máy tính của bạn.
3. Rời khỏi máy tính của bạn 1 phút .
4. Kết nối lại dây cáp điện (và ắc quy ) đến máy tính của bạn.
5. Bật máy tính của bạn lên.

Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể vào hệ thống Windows như bình thường hay không. Nếu không, đừng lo lắng, hãy thử vào chế độ an toàn.

Cách 2: Vào chế độ an toàn

Chế độ an toàn là một chế độ chẩn đoán của Windows. Màn hình màu đỏ của bạn có thể không xảy ra ở chế độ an toàn. Khi hệ thống Windows của bạn ở chế độ an toàn, hệ thống đang chạy với một bộ trình điều khiển và dịch vụ tối thiểu. Điều này dễ dàng hơn để bạn xác định vấn đề.

Nếu bạn có thể vào chế độ an toàn và nhìn thấy màn hình của mình, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới để loại bỏ sự cố màn hình đỏ của bạn.

1. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
2. Hoàn nguyên hệ thống của bạn từ điểm khôi phục

Bước 2: Hãy thử các bản sửa lỗi này

Mục đích của các bản sửa lỗi là ngăn lỗi màn hình đỏ xuất hiện trở lại.
Khi bạn vào hệ thống Windows bình thường, hãy thử các bản sửa lỗi này. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

1. Hoàn tác các thay đổi gần đây của bạn
2. Kiểm tra thiết bị phần cứng của bạn
3. Dừng ép xung
4. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
5. Chạy lệnh sfc / scannow
6. Cập nhật BIOS của bạn
7. Hoàn nguyên hệ thống của bạn từ điểm khôi phục

Khắc phục 1: Hoàn tác các thay đổi gần đây của bạn

Sự cố màn hình đỏ của bạn có xảy ra khi bạn đã thực hiện các thay đổi đối với máy tính hoặc kết nối bất kỳ thiết bị nào với máy tính của mình không?
Nếu đó là trường hợp của bạn, hãy thử hoàn tác những thay đổi này. Sau đó, xem điều này có giải quyết được sự cố màn hình đỏ của bạn không.

Hy vọng rằng nó không. Nhưng nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 2: Kiểm tra thiết bị phần cứng của bạn

Có lẽ sự cố màn hình đỏ của bạn là do sự cố phần cứng của bạn. Bạn nên xem xét các thiết bị phần cứng của mình để kiểm tra xem có sự cố phần cứng nào không. Có một số điều bạn nên làm:

Kiểm tra sự cố kết nối

Kiểm tra xem tất cả các kết nối của bạn (cáp / nguồn /…) có hoạt động bình thường không. Bạn có thể cần thử sử dụng các cổng hoặc cáp khác nhau để khắc phục sự cố kết nối.

Thử một màn hình khác

Kiểm tra máy tính của bạn với màn hình khác (màn hình / TV /…) để xem vấn đề màn hình đỏ không phải do màn hình của bạn gây ra.

Cài đặt lại bộ nhớ của bạn

Cũng có thể sự cố màn hình đỏ của bạn đang xảy ra do bộ nhớ (RAM) trên máy tính của bạn không hoạt động bình thường. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử cài đặt lại bộ nhớ của mình:

1. Tắt máy tính của bạn và ngắt kết nối cáp nguồn và pin (nếu có) khỏi máy tính.
2. Gỡ bỏ che trên máy tính của bạn. (Bạn có thể cần xem sách hướng dẫn hoặc hướng dẫn chính thức của sản phẩm để biết hướng dẫn về cách thực hiện việc này.)
3. Gỡ bỏ ký ức Từ máy tính của bạn. (Kiểm tra ảnh chụp màn hình bên dưới để xem bộ nhớ trông như thế nào)
   
   
4. Xoa liên hệ vàng bộ nhớ của bạn bằng một cục tẩy. (Điều này có thể làm sạch phần tiếp xúc vàng trong bộ nhớ của bạn.)
5. Cài đặt bộ nhớ trở lại máy tính của bạn.
6. Đặt nắp trở lại máy tính của bạn.
7. Kết nối cáp nguồn và pin trở lại máy tính của bạn.
8. Bật máy tính của bạn và xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.

Hy vọng rằng, bản sửa lỗi này đã giúp bạn thoát khỏi sự cố của mình.

Khắc phục 3: Dừng ép xung

Nếu bạn đang ép xung máy tính của mình để tăng tốc độ tức thì, bạn có thể cần phải dừng nó lại. Hoạt động này sẽ làm tăng việc sử dụng phần cứng và tăng nhiệt có thể dẫn đến sự cố màn hình đỏ.
Vì vậy, nếu máy tính của bạn đang ép xung khi màn hình màu đỏ xuất hiện, bạn cần dừng ép xung.
Để làm được điều này, bạn cần vào hệ thống BIOS , sau đó đặt cài đặt trở lại mặc định.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Có lẽ bạn đang gặp sự cố màn hình đỏ do bạn đang sử dụng sai trình điều khiển thiết bị hoặc lỗi thời. Nếu trường hợp đó xảy ra với bạn, bạn nên cập nhật trình điều khiển thiết bị trên máy tính của mình.

Có hai cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình: thủ công và tự động.

Tùy chọn 1 - Thủ công - Bạn sẽ cần một số kỹ năng máy tính và sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách này, vì bạn cần tìm chính xác trình điều khiển phù hợp trực tuyến, tải xuống và cài đặt từng bước.

HOẶC LÀ

Tùy chọn 2 - Tự động (Được khuyến nghị) - Đây là lựa chọn nhanh nhất và dễ dàng nhất. Tất cả được thực hiện chỉ với một vài cú nhấp chuột - dễ dàng ngay cả khi bạn là người mới sử dụng máy tính.

Lựa chọn 1 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

Bạn có thể tải xuống trình điều khiển đồ họa từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Tìm kiếm kiểu máy bạn có và tìm đúng trình điều khiển phù hợp với hệ điều hành cụ thể của bạn. Sau đó tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển

Nếu bạn không có thời gian hoặc sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Đối với phiên bản của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 cú nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
   Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
   

Khắc phục 5: Chạy lệnh sfc / scannow

Lỗi màn hình xanh Windows 10 có thể liên quan đến các tệp hệ thống. Khi tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng, nó có thể gây ra sự cố. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Đây là cách chạy nó:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R cùng một lúc để gọi hộp Run.
2. Kiểu cmd và hãy nhấn Shift + Ctrl + Đi vào trên bàn phím của bạn để mở Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
   
   Ghi chú : Làm KHÔNG PHẢI nhấp OK hoặc chỉ nhấn phím Enter vì điều đó sẽ không cho phép bạn mở Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
3. Kiểu sfc / scannow (hoặc sao chép-dán) và nhấn Đi vào . Sau đó chờ xác minh hoàn tất 100%.
   
4. Khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra vấn đề màn hình xanh đã được khắc phục hay chưa.

Nếu kết quả cho biết có tệp bị hỏng nhưng SFC không thể sửa nó, bạn có thể chuyển sang Công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM) để kiểm tra sâu hơn và sửa chữa.

Khắc phục 6: Cập nhật BIOS của bạn

BIOS ( Hệ thống đầu vào / đầu ra cơ bản ) thực hiện khởi tạo phần cứng và khởi động lại các quy trình trong quá trình khởi động máy tính của bạn. Trong một số trường hợp, màn hình màu đỏ trên Windows 10 có thể liên quan đến nó. Để khắc phục, chúng tôi có thể thử cập nhật BIOS .

Vì các nhà sản xuất bo mạch chủ khác nhau có các hướng dẫn khác nhau, các bước dưới đây là hướng dẫn tổng thể.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và R cùng lúc, sau đó sao chép và dán msinfo32 vào hộp và nhấn Đi vào .
   
2. Trong thông tin trong Phiên bản / Ngày BIOS và truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất.
3. Kiểm tra Ủng hộ (hoặc là Tải xuống ) và tìm kiếm bản cập nhật BIOS mới nhất.
4. Tải xuống tệp và cài đặt đúng cách.
5. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có lỗi màn hình đỏ xuất hiện hoặc không.

Khắc phục 7: Hoàn nguyên hệ thống của bạn từ điểm khôi phục

Bạn cũng có thể khắc phục sự cố màn hình đỏ của mình bằng cách hoàn nguyên hệ thống Windows của bạn về trạng thái trước đó. Bạn làm điều này với Khôi phục Hệ thống. Đây là cách thực hiện:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R để mở hộp thoại Chạy.
2. Kiểu rstrui.exe trong hộp Chạy, sau đó nhấn Đi vào .
   
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình của trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ thống của bạn từ một điểm khôi phục.
   

Nếu điều này hiệu quả với bạn, bạn sẽ thấy màn hình máy tính của mình một lần nữa. Nhưng nếu không, đừng lo lắng, vẫn còn các bản sửa lỗi khác để bạn thử…

• Windows 10