Windows Hello không khả dụng trên thiết bị này trên Windows 10 (Solved)

Nếu bạn đang có “ Windows Hello không khả dụng trên thiết bị này. ”Trong của bạn Cài đặt cửa sổ, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Windows 10 cũng đang báo cáo sự cố này. Đừng lo, có thể sửa được. Đây là 3 bước sửa lỗi để bạn khắc phục sự cố của mình.

Windows Hello là gì?

Windows xin chào cho phép bạn đăng nhập vào hệ thống của mình bằng cách nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt hoặc mống mắt của bạn (như Surface) thay vì sử dụng mã pin hoặc mật khẩu, miễn là bạn có webcam và máy quét ngón tay hoạt động.

Với Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10, tính năng này đã mở rộng cho các ứng dụng và trang web, bao gồm các ứng dụng ngân hàng và các ứng dụng nhạy cảm khác.

Làm thế nào để tôi sửa chữa nó?

Dưới đây là 3 giải pháp để bạn thử. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với bạn.

1. Cập nhật PC của bạn
2. Bật Sinh trắc học từ Quản trị
3. Cập nhật trình điều khiển thiết bị vân tay của bạn

Bước 1: Cập nhật PC của bạn

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào khả dụng cho Windows 10. Xem bạn đã cài đặt các bản vá lỗi cần thiết chưa:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và Tôi đồng thời. Nhấp chuột Cập nhật & bảo mật .

2) Nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn được tìm thấy.

Khi bạn hoàn thành, hãy chuyển sang bước thứ hai.

Bước 2: Bật Sinh trắc học từ Quản trị

Nếu bạn không có quyền quản trị viên, bạn không thể sử dụng Windows Hello trên PC của mình. Để sửa chữa nó:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và R đồng thời, sau đó nhập gpedit.msc và hãy nhấn Đi vào .



2) Theo đường dẫn: Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows . Ở phía bên phải của ngăn, bấm đúp vào Cho phép sử dụng sinh trắc học .

3) Nhấp vào Đã bật . Sau đó nhấp vào Ứng dụng và đồng ý để lưu thay đổi.



4) Khởi động lại máy tính của bạn và sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Cập nhật trình điều khiển thiết bị vân tay của bạn

Nếu trình điều khiển thiết bị vân tay của bạn đã lỗi thời hoặc bị lỗi, bạn sẽ thấy phần cứng không thể sử dụng được. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị để khắc phục.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và X đồng thời và nhấp vào Quản lý thiết bị .



2) Nhấp vào biểu tượng cho Quét các thay đổi phần cứng trên thanh trên cùng.

3) Mở rộng Thiết bị sinh trắc học . Nhấp chuột phải vào thiết bị cảm biến vân tay mà bạn có và nhấp vào Gỡ cài đặt .

4) Bạn có thể chọn khởi động lại máy tính của mình cho Windows để giúp bạn tìm trình điều khiển mà nó có thể tìm thấy cho thiết bị của bạn.

Hoặc, để thay thế, bạn có thể chọn tự cập nhật trình điều khiển.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh thiết bị vân tay được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc nhấp vào Cập nhật Tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả ).

• Windows 10