[SOLVED] Sự cố màn hình đen thu phóng trên PC - Hướng dẫn 2022

Nếu bạn nhận được màn hình đen hoặc trống khi thực hiện cuộc gọi Thu phóng, đừng hoảng sợ. Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố màn hình đen Zoom trên thiết bị Windows.

Dưới đây là 6 bản sửa lỗi để thử. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật!

Các bản sửa lỗi để thử:

• Khắc phục 1: Khởi động lại máy tính của bạn
• Khắc phục 2: Tắt tính năng chuyển đổi GPU tự động
• Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
• Khắc phục 4: Bật / tắt Tăng tốc phần cứng
• Khắc phục 5: Thoát chế độ toàn màn hình
• Khắc phục 6: Cài đặt lại Zoom

Khắc phục 1: Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn chưa thử cách này, hãy thử. Khởi động lại đơn giản hầu như luôn hoạt động khi gặp trục trặc phần mềm.

Khắc phục 2: Tắt tính năng chuyển đổi GPU tự động

Chuyển đổi GPU cho phép bạn tối đa hóa hiệu suất đồ họa và kéo dài tuổi thọ pin khi bạn có nhiều hơn một cạc đồ họa. Đối với nhiều người dùng, việc tắt tính năng tự động chuyển đổi GPU sẽ khắc phục sự cố màn hình đen Thu phóng.

1) Nhấp chuột phải vào không gian trống trên màn hình của bạn và chọn Bảng điều khiển Nvidia

2) Chọn Quản lý cài đặt 3D .

3) Chọn Cài đặt chương trình , sau đó nhấn vào cộng .

4) Nhấp vào Duyệt qua .

5) Tìm Cpthost.exe từ thư mục Zoom bin (nằm tại C: /> Users> YOURUSERNAME> AppData> Roaming> Zoom> bin).

6) Trong Chọn bộ xử lý đồ họa ưa thích cho chương trình này, hãy chọn Đồ họa tích hợp

7) Nhấp vào Nộp đơn .

Nếu cách này không khắc phục được sự cố màn hình đen Thu phóng cho bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Sự cố này có thể xảy ra khi trình điều khiển đồ họa của bạn không tương thích hoặc bị hỏng bằng cách nào đó. Vì vậy, bạn muốn đảm bảo rằng trình điều khiển đồ họa của bạn được cập nhật.

Bạn có thể thủ công kiểm tra trình điều khiển cho cạc đồ họa của bạn bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển chính xác gần đây nhất. Đảm bảo chỉ chọn trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi chơi với trình điều khiển thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Driver Easy. Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho bạn.

Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

một) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Nút cập nhật bên cạnh trình điều khiển video để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công.

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với sự hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)

Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công.

4) Khởi động lại máy tính của bạn và Thu phóng để kiểm tra sự cố.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 4: Bật / tắt Tăng tốc phần cứng

Khi bạn chạy một ứng dụng, nó sử dụng CPU tiêu chuẩn trên máy tính của bạn. Nếu bạn chạy một tác vụ nặng, chẳng hạn như chia sẻ màn hình từ Zoom, ứng dụng của bạn sẽ sử dụng các thành phần phần cứng khác trên PC để hoạt động hiệu quả hơn.

Nếu bạn có phần cứng tốt, việc bật Tăng tốc phần cứng sẽ giúp ứng dụng của bạn hoạt động tốt hơn; tuy nhiên, nếu phần cứng của bạn yếu, tính năng này có thể gây ra sự cố cho bạn.

Để xem liệu đây có phải là thủ phạm gây ra màn hình đen hay không, hãy thử tắt / bật Tăng tốc phần cứng.

1) Mở Zoom.

2) Đi tới Cài đặt> Chia sẻ màn hình> Nâng cao.

3) Bỏ chọn Bật tăng tốc phần cứng để tối ưu hóa việc chia sẻ video.

Thử chia sẻ lại màn hình bằng Zoom. Nếu sự cố màn hình đen xảy ra một lần nữa, hãy thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 5: Thoát chế độ toàn màn hình

Nếu bạn đang chạy Thu phóng ở chế độ toàn màn hình khi sự cố xảy ra, hãy thử thoát ra khỏi chế độ toàn màn hình rồi chia sẻ màn hình của bạn.

1) Mở Zoom.

2) Đi tới Cài đặt> Chung.

3) Bỏ chọn Tự động nhập toàn màn hình khi bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp.

Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 6: Cài đặt lại Zoom

Nếu bạn vẫn không thể làm cho tính năng Zoom hoạt động chính xác, thì đó có thể là sự cố với các tệp cài đặt Zoom. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt Zoom sau đó cài đặt lại nó có thể hữu ích.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở lệnh Run.

2) Loại appwiz.cpl và bấm vào VÂNG .

3) Nhấp chuột phải vào Thu phóng và nhấp vào Gỡ cài đặt .

4) Tải xuống và cài đặt Zoom.

Hy vọng rằng, một trong những bản sửa lỗi ở trên đã giải quyết được vấn đề của bạn! Vui lòng để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, hoặc cho chúng tôi biết nếu bạn có thể giải quyết vấn đề này theo một số cách khác!

• Màn hình đen
• Phóng