Cách sửa sonar của Steelseries không hoạt động

Khi tôi lần đầu tiên nhìn thấy sự ra đời của Sonar, được tích hợp vào phần mềm Steelseries GG trên trang web chính thức của nó, tôi đã rất hồi hộp và không thể chờ đợi để tải nó xuống máy tính Windows của mình. Tuy nhiên, sau khi hoàn thành thiết lập và hy vọng trải nghiệm âm thanh nâng cao, một điều gì đó bất ngờ đã xảy ra khiến tôi cảm thấy quá tải. Âm thanh tiếp tục cắt vào và ra , Và Đôi khi không có âm thanh ở tất cả! Hơn nữa, tôi không thể nghe được nhiều sự khác biệt . 🤔 Đây có phải là do cấu hình sai trên hệ thống của tôi, hay vấn đề không phải về phía tôi mà là do các lỗi được giới thiệu trong phần mềm? Sau đó, tôi bắt đầu một hành trình để loại trừ các nguyên nhân tiềm năng. Nếu bạn cũng bị ảnh hưởng bởi các vấn đề như Sonar không tải hoặc bất kỳ vấn đề âm thanh , Hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp đỡ.

Nếu sonar hoàn toàn không tải, hãy chạy nó như một quản trị viên

Một số chương trình và ứng dụng có thể yêu cầu quyền hành chính hoạt động đúng. Nếu sonar không tải , Hãy thử chạy Steelseries GG với tư cách là quản trị viên. Để làm điều này:

1) Nhấp chuột phải vào phím tắt máy tính để bàn, sau đó chọn Của cải .

2) Chọn Khả năng tương thích Tab, sau đó chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách là quản trị viên . Nhấp Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.

Bây giờ hãy khởi chạy ứng dụng và chọn Sonar từ thanh điều hướng bên trái. Kiểm tra xem nội dung đang tải chính xác.

Kiểm tra trên một thiết bị khác

Có những trường hợp khi thiết bị đầu ra của bạn (như loa hoặc tai nghe) đang bị trục trặc, và do đó bạn sẽ nghe không có âm thanh hoặc gặp phải các vấn đề âm thanh khác nhau như tiếng ồn tĩnh hoặc âm thanh không liên tục . Để xác định liệu sự cố có nằm ở chính thiết bị hay không, bạn có thể kết nối loa hoặc tai nghe của mình với một máy tính, điện thoại hoặc nguồn âm thanh khác để kiểm tra xem chúng có hoạt động đúng không. Nếu chúng không hoạt động, thì có khả năng họ bị lỗi và cần phải được sửa chữa hoặc thay thế. Tuy nhiên, nếu thiết bị hoạt động tốt trên một nguồn khác, vấn đề có thể liên quan đến cài đặt, trình điều khiển hoặc kết nối của thiết bị gốc, sau đó có thể được nghiên cứu thêm.

Kiểm tra các điều khiển âm lượng

Nếu bạn không nghe thấy âm thanh khi chơi trò chơi, trò chuyện trên Discord hoặc phát nhạc trên dịch vụ phát trực tuyến, hãy đảm bảo rằng tất cả các tập không bị tắt tiếng trên ứng dụng Sonar:

1) Mở ứng dụng Steelseries GG của bạn. Sau đó chọn Mơ .

2) dưới Máy trộn Tab, đảm bảo mỗi phần không bị tắt tiếng. Kéo thanh trượt lên trên.

Bạn cũng cần kiểm tra xem SteelSeries Sonar được đặt làm đầu ra âm thanh mặc định của bạn:

1) Từ thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng, sau đó chọn Cài đặt âm thanh .

2) Chọn ứng dụng bạn định phát âm thanh từ và đảm bảo  Steelseries âm thanh  được chọn làm thiết bị đầu ra.

Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc bị hỏng thường có thể gây ra các vấn đề về âm thanh. Bằng cách cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn, bạn có thể giải quyết nhiều sự cố liên quan đến âm thanh và cải thiện hiệu suất tổng thể của các thiết bị âm thanh của bạn. Bên cạnh đó, nó đảm bảo khả năng tương thích với hệ thống và phần mềm của bạn như Steelseries GG. Đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình:

Phương pháp 1 - Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công

1) Nhấn Phím logo windows + r Để mở hộp chạy. Kiểu devgmt.msc và nhấn Enter để mở trình quản lý thiết bị.

2) Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi phần. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh ảo sonar của Steelseries và chọn Cập nhật trình điều khiển .

3) Chọn Tìm kiếm tự động cho trình điều khiển và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Nếu Windows tìm bản cập nhật, nó sẽ tải xuống và cài đặt nó tự động.

Mặc dù phương pháp này hoạt động, nhưng nó có thể tốn thời gian và Windows có thể không phải lúc nào cũng tìm thấy các trình điều khiển mới nhất.

Phương pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển tự động với trình điều khiển dễ dàng

Để có một giải pháp nhanh hơn và đáng tin cậy hơn, bạn có thể sử dụng Lái xe dễ dàng , một công cụ thân thiện với người dùng tự động hóa quá trình tìm và cập nhật trình điều khiển. Ở đây, cách thức hoạt động của nó:

1) Tải xuống và cài đặt trình điều khiển dễ dàng.

2) Khởi chạy trình điều khiển dễ dàng và nhấp vào Quét ngay bây giờ cái nút. Công cụ sẽ quét hệ thống của bạn và xác định bất kỳ trình điều khiển lỗi thời hoặc bị thiếu, bao gồm cả trình điều khiển âm thanh của bạn.

3) Nhấp Kích hoạt & Cập nhật Bên cạnh trình điều khiển của bạn hoặc nhấp vào Cập nhật tất cả . Để tiến hành, Trình điều khiển Easy Pro được yêu cầu. Bạn có thể chọn từ phiên bản dùng thử và Pro miễn phí 7 ngày, cả hai đều đi kèm với đầy đủ chức năng, bao gồm các bản cập nhật một nhấp chuột và tải xuống tốc độ cao.

Cập nhật Windows

Giữ cho hệ điều hành Windows của bạn được cập nhật là điều cần thiết để duy trì sự ổn định và khả năng tương thích của hệ thống với các phần mềm như Steelseries GG. Các tập tin hệ thống lỗi thời có thể dẫn đến xung đột, dẫn đến các vấn đề hiệu suất. Để khắc phục sự cố của bạn, hãy đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật Windows được cài đặt.

1) Nhấn Phím logo windows để gọi tìm kiếm. Kiểu  Kiểm tra cập nhật , Sau đó nhấp  Kiểm tra cập nhật  Từ danh sách các kết quả.

2) Nhấp vào  Kiểm tra cập nhật  cái nút. Windows sẽ tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn và bắt đầu tải xuống tự động.

3) Sau khi tải xuống các bản cập nhật, nhấp vào  Cài đặt ngay bây giờ  Để bắt đầu quá trình cài đặt. Bạn có thể cần khởi động lại hệ thống của mình sau khi các bản cập nhật được cài đặt.

Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh

Các Windows Audio Troubleshooter là một công cụ tích hợp trong hệ điều hành Windows được thiết kế để tự động chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến âm thanh phổ biến. Nếu bạn gặp phải các vấn đề như cắt âm thanh, sử dụng công cụ này có thể là một bước hữu ích trong việc khắc phục sự cố.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn  Logo windows + i phím  Đồng thời để mở cài đặt.

2) Từ bảng điều hướng bên trái, chọn  Hệ thống . Cuộn xuống và nhấp vào  Khắc phục sự cố .

3) Nhấp  Các trình khắc phục sự cố khác .

4) Nhấp vào  Chạy  nút bên cạnh  Âm thanh và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để phát hiện và giải quyết các vấn đề của bạn.

Cập nhật ứng dụng GG

Các vấn đề có thể nằm với các lỗi được giới thiệu trong phần mềm. Theo mặc định, phần mềm sẽ thực hiện kiểm tra cập nhật tự động một lần mỗi ngày, điều này sẽ cung cấp các bản sửa lỗi và có khả năng giới thiệu các tính năng mới. Nếu điều này không xảy ra theo kế hoạch, bạn có thể kiểm tra thủ công các bản cập nhật:

1) Từ góc dưới bên trái, nhấp vào Cài đặt .

2) Từ thanh điều hướng bên trái, cuộn xuống và chọn Về , sau đó nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút.

Cài đặt lại Steelseries GG

Nếu việc cập nhật phần mềm không giúp đỡ, bạn có thể cần thực hiện cài đặt lại sạch:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo windows + r Để mở hộp chạy, sau đó nhập appwiz.cpl và nhấn enter.

2) Định vị Steelseries GG , nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .

3) Chuyển đến thư mục cài đặt ứng dụng (thường được đặt tại C: \ Tệp chương trình \ Steelseries \ GG ) và xóa thư mục.

4) Ghé thăm trang web chính thức Để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của SteelSeries GG.

Kết nối với nhóm hỗ trợ Steelseries

Nếu tất cả những người khác thất bại, hãy xem xét liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ tại Hỗ trợ.Steelseries.com . Ở phía dưới bên phải, sẽ có một chatbot NPC tên là Johann. Anh ấy sẽ hỏi một vài câu hỏi để đảm bảo bạn hướng dẫn đến đội thích hợp. Nếu bạn không thấy bot này, hãy tắt khối quảng cáo của bạn và làm mới trang.