(Đã sửa chữa) Ổ cứng gắn ngoài tiếp tục ngắt kết nối

Thật khó chịu khi thấy ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối khi bạn đang sao chép hoặc chuyển tệp. Nhưng đừng lo, bạn có thể áp dụng 5 giải pháp dễ dàng và hiệu quả dưới đây để thoát khỏi tình trạng này.

Đây là các bản sửa lỗi:

Bạn có thể không thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những giải quyết vấn đề.

1. Thử các cổng USB khác nhau
2. Tắt tính năng tạm ngừng chọn lọc USB
3. Thay đổi cài đặt quản lý năng lượng
4. Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều khiển USB
5. Cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB

Khắc phục 1 - Thử các cổng USB khác nhau

Đôi khi, việc ngắt kết nối ổ cứng ngoài chỉ xảy ra với các cổng USB cụ thể. Để kiểm tra điều này, chỉ cần kết nối ổ cứng ngoài với một cổng USB khác trên PC của bạn.

Nếu sự cố ngắt kết nối tương tự xảy ra cho dù bạn sử dụng cổng nào thì nguyên nhân là ở một nơi khác và có nhiều cách giải quyết khác bên dưới.

Khắc phục 2 - Tắt tính năng tạm ngừng chọn lọc USB

Tạm ngưng có chọn lọc USB là một tính năng của Windows đặt một số cổng USB nhất định ở trạng thái tạm ngừng và do đó giúp máy tính của bạn không sử dụng điện năng không cần thiết. Nếu bạn thấy ổ cứng bên ngoài ngắt kết nối và kết nối lại ngẫu nhiên, bạn nên tắt tính năng này.

1. Nhấn vào Khởi đầu cái nút. Sau đó, gõ kế hoạch nguồn lực trong hộp tìm kiếm và nhấp vào Chỉnh sửa gói điện .
   
2. Nhấp chuột Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
   
3. Nhấn đúp chuột Cài đặt USB để mở rộng danh mục này.
   
4. Nhấn đúp chuột Cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB .
   
5. Lựa chọn Tàn tật từ menu thả xuống bên cạnh Cài đặt.
   
6. Nhấp chuột đồng ý .
   

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề liên tục ngắt kết nối ổ cứng ngoài đã được giải quyết chưa. Nếu không, bạn có thể đi đến bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3 - Thay đổi cài đặt quản lý nguồn

Có thể Windows đã tự động tắt bộ chia USB Root để tiết kiệm điện năng và khiến các ổ cứng ngoài của bạn kết nối lung tung. Hãy thử tắt quản lý nguồn và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố hay không.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở lệnh Run. Sau đó, gõ devmgmt.msc trong trường và nhấp vào đồng ý .
   
2. Nhấn đúp chuột Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng để mở rộng danh sách.
   
3. Nhấn đúp chuột Trung tâm gốc USB .
   
4. Nhấn vào Quản lý năng lượng chuyển hướng. Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin và nhấp vào đồng ý .
   

Nếu có nhiều hơn một USB Root Hub được hiển thị trong danh sách, bạn nên lặp lại các bước ở trên để sửa đổi cài đặt quản lý năng lượng cho tất cả chúng. Sau đó, kết nối lại ổ cứng gắn ngoài với PC của bạn và xem sự cố kết nối có biến mất hay không.

Khắc phục 4 - Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều khiển USB

Kết nối thiết bị bị lỗi hoặc không ổn định có thể do sự cố trình điều khiển. Nếu trình điều khiển bộ điều khiển USB của bạn không đúng, không tương thích hoặc bị hỏng, ổ cứng ngoài sẽ không hoạt động đúng cách. Trong trường hợp này, bạn có thể để Windows cài đặt lại phiên bản thích hợp cho mình.

1. Kiểu quản lý thiết bị trong hộp tìm kiếm và nhấp vào Quản lý thiết bị .
   
2. Nhấn đúp chuột Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng để mở rộng danh sách.
   
3. Click chuột phải Trung tâm gốc USB và bấm vào Gỡ cài đặt thiết bị .
   
4. Nhấp chuột Gỡ cài đặt .
   
5. Lặp lại bước trên để gỡ cài đặt tất cả các thiết bị trong bộ điều khiển Universal Serial Bus.

Khởi động lại PC của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển cho bộ điều khiển USB của bạn. Nếu phương pháp này không hữu ích, hãy tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 5 - Cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB

Nếu bạn đã cài đặt lại trình điều khiển bộ điều khiển USB nhưng ổ cứng ngoài vẫn ngắt kết nối, bạn nên xem xét cập nhật nó. Có hai tùy chọn bạn có thể cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB:

Cập nhật trình điều khiển thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển USB của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính, tìm kiếm trình điều khiển chính xác mới nhất và tải xuống. Đảm bảo chỉ chọn các trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Cập nhật trình điều khiển tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho các thiết bị chính xác và phiên bản Windows của bạn, đồng thời nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển USB được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
   
   Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả .)
   

Bây giờ hãy kết nối lại ổ cứng ngoài của bạn và nó sẽ hoạt động tốt sau khi trình điều khiển USB được cập nhật.

Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên sẽ giải quyết được vấn đề ổ cứng gắn ngoài của bạn liên tục ngắt kết nối. Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng để lại bình luận bên dưới và chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp.

• ổ cứng
• USB