Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


'>





Nếu bạn là người chơi Overwatch, có thể Overwatch của bạn không kết nối được với máy chủ. Bạn có thể nhận được thông báo lỗi có nội dung “ KHÔNG KẾT NỐI MÁY CHỦ TRÒ CHƠI… ”Ở giữa trò chơi mặc dù máy tính của bạn không bị ngắt kết nối Internet.

Nếu bạn gặp phải lỗi khó chịu này, đây là một số phương pháp có thể giải quyết vấn đề của bạn. Bạn có thể thử từng cái một và xem nếu cái nào hữu ích.



1) Đặt lại dữ liệu Winsock





2) Giải phóng và gia hạn IP, và xóa DNS

3) Tắt proxy



4) Kiểm tra tệp máy chủ của bạn





5) Đóng các ứng dụng nền

6) Thử tài khoản quản trị viên mới

7) Chạy chẩn đoán

1) Đặt lại dữ liệu Winsock

Winsock điều phối các chương trình Windows và kết nối mạng, và việc đặt lại nó sẽ hữu ích để giải quyết một số sự cố kết nối mạng.

đến) Mở hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ hoặc trong Menu Bắt đầu. Nhập và tìm kiếm cmd . Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh (hoặc là cmd ) trong kết quả và chọn Chạy như quản trị viên .

b) Trong Command Prompt, nhập thiết lập lại netsh winock va đanh Đi vào .

c) Khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất việc đặt lại.

d) Kiểm tra và xem nếu vấn đề được giải quyết.

2) Giải phóng và gia hạn IP, và xóa DNS

Việc giải phóng và gia hạn IP cũng như Flushing DNS (Hệ thống tên miền) có thể cập nhật thông tin mạng của bạn và có lợi cho việc khắc phục sự cố kết nối máy chủ trò chơi.

a) Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên như bước đến trong phương pháp 1 trình diễn.

b) Kiểu ipconfig / phát hành trong Command Prompt và nhấn Đi vào Và đợi hệ thống trả lời.

c) Kiểu ipconfig / gia hạn va đanh Đi vào Và đợi hệ thống trả lời.

d) Kiểu ipconfig / flushdns va đanh Đi vào Và đợi hệ thống trả lời.

Là) Đóng Command Prompt và thử kết nối Overwatch của bạn với máy chủ của nó.

3) Tắt proxy

Sử dụng proxy cũng có thể gây ra sự cố kết nối. Làm theo các bước bên dưới để tắt proxy bạn sử dụng.

đến) nhấn Thắng + R chìa khóa. Kiểu ' inetcpl.cpl ' va đanh Đi vào .

b) Trong Thuộc tính Internet, hãy chọn Kết nối chuyển hướng. Lựa chọn Không bao giờ quay số kết nối nếu bạn thấy nó (ở đâu đó bên dưới “Chọn Cài đặt nếu bạn cần…”). Sau đó bấm vào cài đặt mạng Lan .

c) Bỏ chọn Sử dụng một máy chủ proxy cho lan của bạn . Nếu nó đã được bỏ chọn, hãy chọn Tự động phát hiện các thiết lập .

d) Bấm vào đồng ý tất cả các cách ra. Bây giờ hãy thử xem bạn có thể kết nối với máy chủ trò chơi của mình không.

Là) Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy của bên thứ ba, bạn cũng cần phải tắt nó. Sau khi vô hiệu hóa nó, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi chạy trò chơi của bạn.

* Nếu bạn chưa bao giờ sử dụng proxy nhưng cài đặt proxy được bật, máy tính của bạn có thể bị nhiễm vi-rút hoặc là phần mềm độc hại . Tắt các cài đặt này và chạy phần mềm chống vi-rút để quét máy tính của bạn.

4) Kiểm tra tệp máy chủ của bạn

Tệp máy chủ bị thay đổi có thể gây ra sự cố mạng. Bạn có thể thử xóa các sửa đổi có hại hoặc đặt lại toàn bộ tệp về mặc định.

đến) Đi đến c: Windows System32 drivers etc . Tìm tệp của máy chủ mở nó bằng Sổ tay .

b) R làm mềm những dòng này nếu bạn tìm thấy chúng.

  • 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 us.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 tại GB.nydus.battle.net

c) Hoặc bạn có thể đặt lại tệp về mặc định bằng cách thay thế tất cả nội dung của nó với các dòng bên dưới.

# Bản quyền (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP / IP cho Windows sử dụng.
#
# Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP đến tên máy chủ. Mỗi
# mục nhập phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP phải
# được đặt trong cột đầu tiên, theo sau là tên máy chủ tương ứng.
# Địa chỉ IP và tên máy chủ phải được phân tách bằng ít nhất một
# không gian.
#
# Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như những nhận xét này) có thể được chèn vào từng cá nhân
# dòng hoặc theo sau tên máy được ký hiệu bằng ký hiệu ‘#’.
#
# Ví dụ:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # máy chủ nguồn
# 38.25.63.10 x.acme.com # x máy chủ khách hàng

# độ phân giải tên localhost được xử lý trong chính DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost

d) Lưu và đóng tệp và kiểm tra xem sự cố kết nối vẫn còn tồn tại.

5) Đóng các ứng dụng nền

Một số ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào kết nối trò chơi và bạn nên kiểm tra từng ứng dụng một để đảm bảo xem vấn đề có nằm ở bất kỳ ứng dụng nào hay không.

đến) nhấn Thắng + R . Kiểu msconfig va đanh Đi vào .

b) Trên chung trong Cấu hình Hệ thống, chọn Khởi động có chọn lọc và bỏ chọn Tải các mục khởi động .

c) Lựa chọn Dịch vụ tab, kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả . (Bạn cần ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft Đầu tiên hoặc bạn sẽ tắt các dịch vụ chính cần thiết cho hệ thống của mình.)

Là) Khởi động lại máy tính của bạn và chạy Overwatch để kiểm tra xem bạn có thể kết nối với máy chủ hay không. Nếu sự cố tái diễn, hãy chuyển sang bước tiếp theo, nếu không hãy bật một dịch vụ trong Cấu hình hệ thống tại một thời điểm, hãy khởi động lại máy tính của bạn và chạy trò chơi để xác định dịch vụ nào gây ra sự cố.

f) nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Quản lý công việc , lựa chọn Khởi động , nhấp chuột phải vào từng mục và chọn Vô hiệu hóa .

g) Khởi động lại máy tính của bạn và chạy Overwatch. Nếu sự cố vẫn tồn tại, nó không có khả năng liên quan đến Dịch vụ hệ thống hoặc Mục khởi động. Nếu không, hãy bật mỗi mục khởi động tại một thời điểm và khởi động lại máy tính của bạn để tìm ra mục nào có vấn đề.

* Sau khi hoàn tất khắc phục sự cố, bạn cần hoàn nguyên các thay đổi ở trên thành mặc định để đảm bảo hệ thống chạy bình thường.

6) Thử tài khoản quản trị viên mới

Việc sử dụng tài khoản quản trị viên mới có thể cần thiết để khắc phục một số sự cố. Bạn có thể thử khi tất cả các phương pháp trên không hoạt động.

đến) nhấn Thắng + R . Kiểu ' điều khiển ' va đanh đồng ý .

b) Trong Control Panel, tìm và mở Tài khoản người dùng .

c) Bấm vào Quản lý tài khoản người dùng .

d) Trên cửa sổ bật lên, nhấp vào Thêm vào .

Là) Nhập tên người dùng và miền bạn muốn cấp tài khoản mới và cấp nó Người quản lý .

f) Sau khi tạo xong tài khoản mới, hãy khởi động lại máy tính, đăng nhập vào tài khoản mới và chơi thử trò chơi của bạn.

7) Chạy chẩn đoán

Đôi khi bạn cần chạy một đường dẫn và một lộ trình để chẩn đoán sự cố kết nối của Overwatch.

a) Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên như bước một trong phương pháp 1 trình diễn.

b) Nếu bạn muốn chạy một đường đi , kiểu đường dẫn XXX.XXX.XXX.XXX> c: pathping.txt . (Thay thế các Xs đó bằng địa chỉ được liệt kê phía dưới .)

Nếu bạn muốn chạy một theo dõi , kiểu tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c: tracert.txt . (Thay thế các Xs đó bằng địa chỉ được liệt kê phía dưới .)

* Thay thế các X đó ở trên bằng địa chỉ IP của máy chủ của bạn.

Khu vực

Địa chỉ IP

Châu Mỹ24.105.30.129 (Tây Hoa Kỳ)
24.105.62.129 (Trung tâm Hoa Kỳ)

Châu Âu185.60.114.159
185.60.112.157

Hàn Quốc

211.234.110.1

Đài loan

203,66,81,98


Kết quả sẽ xuất hiện trong C lái xe.

c) Bạn cũng có thể sử dụng Blizzard’s Kính nhìn Battle.net để kiểm tra kết nối máy chủ của bạn. Mở trang web, chọn khu vựcdịch vụ ( Overwatch ), đánh dấu tất cả trong số các mục thử nghiệm và Lượt truy cập Chạy thử nghiệm .

d) Bạn có thể đăng kết quả của các bài kiểm tra ở trên cùng với thông tin chi tiết về vấn đề của bạn trên diễn đàn chính thức của Overwatch và xem liệu ai có thể giúp bạn phân tích kết quả và giải quyết vấn đề của bạn.

  • Overwatch