[Đã giải quyết] Micrô HyperX Cloud Stinger không hoạt động

Nhiều người dùng đang báo cáo rằng họ đang gặp sự cố micrô với tai nghe HyperX Cloud Stinger và không thể nói chuyện với người khác. Nếu bạn cũng gặp phải tình trạng micrô HyperX Cloud Stinger không hoạt động, đừng lo lắng. Bạn có thể khắc phục sự cố khá dễ dàng bằng cách sử dụng một trong các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

Hãy thử các bản sửa lỗi này

• 1. Kiểm tra các kết nối vật lý
• 2. Cho phép truy cập vào micrô tai nghe của bạn
• 3. Kiểm tra cài đặt micrô của bạn
• 4. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
• 5. Đóng các ứng dụng khác có quyền truy cập vào micrô tai nghe của bạn
• 6. Kiểm tra HyperX Cloud Stinger của bạn trong các ứng dụng trò chơi của bạn
• 7. Thực hiện cập nhật Windows
• 8. Liên hệ với nhà sản xuất để khắc phục sự cố

1. Kiểm tra các kết nối vật lý

HyperX cloud Stinger của bạn có thể vô tình bị tắt tiếng hoặc kết nối không đúng cách. Bạn nên kiểm tra cài đặt tắt tiếng và đầu nối của tai nghe để đảm bảo chúng được đặt đúng vị trí.

1. Đảm bảo bạn sử dụng cáp mở rộng đi kèm (bộ chia) với giắc cắm tai nghe và micrô riêng biệt để kết nối Stinger với các cổng đầu ra và đầu vào tai nghe PC của bạn.
2. Kiểm tra xem tất cả các kết nối của bạn đã được cắm đúng cách chưa, bao gồm cả các kết nối cáp mở rộng. Đối với micrô, đảm bảo nó được cắm vào mọi lúc và không bị treo lỏng lẻo .
3. Kiểm tra núm âm lượng ở tai phải và đảm bảo micrô không bị tắt tiếng hoặc âm lượng không quá thấp .
   
4. Nếu bạn đang sử dụng hộp điều khiển của tai nghe, hãy đảm bảo rằng công tắc tắt tiếng chưa được kích hoạt.
   

Bây giờ micrô có hoạt động không? Nếu không may, bạn có thể thử các bản sửa lỗi tiếp theo, bên dưới.

2. Cho phép truy cập vào micrô tai nghe của bạn

Tôi là người dùng Windows 10
Tôi là người dùng Mac

Cách cho phép các ứng dụng truy cập vào Micrô của bạn trên Windows 10

Nếu người khác nghe thấy giọng nói của bạn khi bạn đang chơi trò chơi hoặc cuộc họp, trước tiên hãy đảm bảo rằng ứng dụng này có thể truy cập vào micrô của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào Bắt đầu nút menu và chọn Cài đặt biểu tượng.
   
2. Lựa chọn Sự riêng tư .
   
3. Nhấp chuột Cái mic cờ rô từ ngăn bên trái.
   
4. Nhấn vào Biến đổi và đảm bảo rằng Micrô cho thiết bị này tùy chọn là HOẶC NS.
   
5. Cuộn xuống và đảm bảo Cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn Là Trên .
   
6. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng ứng dụng bạn đang sử dụng hiện đã được bật.
   
7. Bây giờ, hãy kiểm tra xem micrô của HyperX Cloud Stinger có hoạt động không. Nếu bạn đã cấp tất cả các quyền cho micrô nhưng vẫn không thể nghe thấy bạn, bạn có thể thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

Cách cho phép các ứng dụng truy cập vào Micrô của bạn trên máy Mac

1. Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống , nhấp chuột Âm thanh , sau đó nhấp vào Đầu vào .
   (Ghi chú: Các tùy chọn xuất hiện tùy thuộc vào kiểu máy Mac và thiết bị âm thanh được cắm vào máy Mac của bạn. )
2. Chọn tai nghe của bạn trong danh sách thiết bị đầu vào âm thanh và điều chỉnh âm lượng để đảm bảo nó có thể ghi lại giọng nói của bạn.
   
3. Sau đó đi đến Tùy chọn hệ thống > An ninh và sự riêng tư > Sự riêng tư và chọn Cái mic cờ rô từ thanh bên. Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng đã yêu cầu quyền truy cập vào micrô của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã phê duyệt ứng dụng mà bạn muốn sử dụng micrô.
   

Nếu bạn có thể nói chuyện với Siri nhưng ứng dụng này vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra tùy chọn của ứng dụng để xem có cài đặt riêng cho thiết bị đầu vào hay không. Nhưng nếu mọi thứ hoạt động tốt trong các ứng dụng khác, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng này.

3. Kiểm tra cài đặt micrô của bạn

Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố micrô là bạn có thể đã tắt micrô của tai nghe hoặc không đặt nó làm thiết bị đầu vào mặc định. Để kiểm tra xem đây có phải là nguồn gốc của sự cố hay không, vui lòng kiểm tra những điều sau:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn các cửa sổ phím logo và NS đồng thời để mở hộp Run. Sau đó gõ kiểm soát và nhấn Enter.
   
2. Trong Bảng điều khiển, hãy mở rộng Xem bởi và chọn Các biểu tượng lớn từ menu thả xuống.
   
3. Lựa chọn Âm thanh .
   
4. Chọn ghi âm , sau đó nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào bên trong danh sách thiết bị và đánh dấu Hiển thị các thiết bị bị vô hiệu hóa .
   
5. Đảm bảo rằng tai nghe HyperX của bạn được bật và đặt làm thiết bị mặc định. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào tai nghe của bạn để Enabl e nó và Đặt làm thiết bị mặc định .
   
6. Click chuột phải Tai nghe Micrô và bấm vào Tính chất .
   
7. Nhấn vào Các cấp độ , sau đó kéo thanh trượt âm lượng về phía giá trị lớn nhất.
   
8. Nhấp chuột VÂNG để áp dụng các thay đổi, sau đó nhấp vào VÂNG từ cửa sổ được mở lần cuối.

Tai nghe HyperX của bạn bây giờ sẽ được bật. Kiểm tra xem micrô có hoạt động không. Nếu vậy, xin chúc mừng! Nhưng nếu không, đừng lo lắng, vì chúng tôi có một số bản sửa lỗi khác.

4. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến micrô HyperX Cloud Stinger không hoạt động là trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời hoặc bị hỏng. HyperX Gaming tiếp tục cải thiện chương trình cơ sở và trình điều khiển để cho phép khả năng tương thích tốt hơn trên PC, PS4, Xbox, v.v.

Để khắc phục micrô không hoạt động trên PC, bạn nên cập nhật trình điều khiển. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải lo lắng về việc tải sai trình điều khiển mà bạn sẽ tải xuống và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn sẽ hỗ trợ đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Rút phích cắm HyperX Cloud Stinger của bạn. Chạy Lái xe dễ dàng và nhấp vào Quét ngay cái nút. Lái xe dễ dàng sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh thiết bị âm thanh hoặc tai nghe của bạn để tải xuống trình điều khiển mới nhất và chính xác cho thiết bị âm thanh.
   
   Bạn cũng có thể nhấp vào Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp , đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày . Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả.)
4. Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn để máy có hiệu lực đầy đủ và lắp lại tai nghe.

Bây giờ, hãy kiểm tra micrô của HyperX Cloud Stinger bằng cách ghi âm giọng nói của bạn và phát bản ghi âm của bạn.

5. Đóng các ứng dụng khác có quyền truy cập vào micrô tai nghe của bạn

Nếu bạn có bất kỳ phần mềm âm thanh nào, đặc biệt là phần mềm của bộ điều hợp âm thanh hoặc bạn có phần mềm của bên thứ ba, chẳng hạn như phần mềm Realtek, hãy tắt các phần mềm này và đảm bảo hệ điều hành của bạn có quyền kiểm soát mặc định đối với tai nghe của bạn.

Ngoài ra, hãy tắt tất cả các chương trình khác sử dụng micrô của tai nghe, bao gồm một số ứng dụng liên lạc như Discord, Skype, Zoon, v.v. Ứng dụng VOIP (Thoại qua IP) có thể tự phát với cài đặt micrô của bạn và ngăn nó hoạt động bình thường .

6. Kiểm tra HyperX Cloud Stinger của bạn trong các ứng dụng trò chơi của bạn

Đôi khi, thủ phạm có thể không nằm trên cài đặt âm thanh hoặc hộp điều khiển của bạn, nhưng trong trò chơi hoặc ứng dụng, bạn sử dụng thay thế. Kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi hoặc trong ứng dụng, sau đó xác nhận xem điều này có làm cho micrô HyperX Cloud Stinger của bạn hoạt động trở lại hay không.

7. Thực hiện cập nhật Windows

Microsoft liên tục phát hành các bản cập nhật mới; thông thường, bạn sẽ muốn có bản cập nhật mới nhất để sửa lỗi bảo mật và khả năng tương thích. Nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật mới nhất, hãy nhớ thực hiện vì điều này có thể khắc phục sự cố của bạn.

1. Trong thanh tìm kiếm của Windows, hãy nhập cập nhật và chọn Kiểm tra cập nhật .
   
2. Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật . Nếu có bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng nó đã được tải xuống và cài đặt.
   

8. Liên hệ với nhà sản xuất để khắc phục sự cố

Nếu bạn không thể đưa micrô của mình hoạt động trở lại bằng cách làm theo các cách giải quyết ở trên, thì sẽ nhanh hơn nếu bạn yêu cầu nhà sản xuất trợ giúp.

Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật của Kingston và chọn sản phẩm HYperX của bạn. Bạn có thể gửi email hoặc gọi hỗ trợ kỹ thuật theo số 800-810-1972 hoặc 400-810-1972 .

Hy vọng rằng bạn đã giải quyết được sự cố micrô HyperX Cloud Stinger không hoạt động. Hãy để lại cho chúng tôi một bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn chia sẻ kinh nghiệm của bạn với những người khác.

• cái mic cờ rô
• Windows 10