Nhiều người dùng Windows 10/11 phàn nàn rằng máy in mạng không hiển thị trên PC. Ngay cả sau khi khởi động lại PC và máy in, nó vẫn không hoạt động. Điều này thật khó hiểu. Nhưng đừng lo lắng, tôi sẽ cung cấp cho bạn một số phương pháp hợp lệ để khắc phục nó.
Hãy thử các cách sửa lỗi này
Dưới đây là 5 cách khắc phục sự cố máy in. Bạn chỉ có thể thử cho đến khi máy in mạng của bạn xuất hiện.
- Nhấn vào Tìm kiếm vào ô rồi gõ cmd . Nhấp chuột Dấu nhắc lệnh .
- tìm hiểu địa chỉ IP trên thẻ thông tin máy in của bạn.
- Kiểu ping Và sau đó địa chỉ IP (ví dụ: ping 10.26.76.249) trên hộp thoại Dấu nhắc Lệnh và nhấn Đi vào . Lưu ý rằng một không gian là cần thiết giữa lệnh ping và địa chỉ IP.
- PC của bạn sẽ thực hiện lệnh ping và phát hiện xem máy in của bạn có được kết nối với mạng hay không.
- Nhấn vào Tìm kiếm ở góc dưới bên trái màn hình rồi gõ bảng điều khiển . Nhấn vào Bảng điều khiển .
- Nhấp chuột Phần cứng và âm thanh .
- Nhấp chuột Các thiết bị và máy in .
- Nhấp chuột Thêm một cái máy in .
- Các cửa sổ bên dưới sẽ bật lên. Nếu PC của bạn không tự động phát hiện máy in, hãy nhấp vào Máy in tôi muốn không được liệt kê .
- Bấm vào nút tùy chọn bên cạnh Chọn máy in được chia sẻ theo tên . Nhập tên máy tính hoặc máy in của bạn vào hộp văn bản trống rồi nhấp vào nút Kế tiếp Cái nút.
- PC của bạn sẽ kết nối với máy in bạn thêm. Sau đó, bạn có thể kiểm tra xem máy in mạng của bạn có hiển thị trên PC hay không.
- Chạy Driver Easy rồi nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào cần cập nhật.
- Bạn có thể chọn cập nhật trình điều khiển bằng phiên bản MIỄN PHÍ. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công.
Hoặc bạn có thể nhấp vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp – bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả ).
- Nhấn nút các cửa sổ phím logo và R phím trên bàn phím cùng lúc để mở Chạy hộp thoại.
- Kiểu dịch vụ.msc rồi nhấn Đi vào .
- Trượt chuột xuống cho đến khi bạn tìm thấy Bộ đệm máy in . Nhấp đúp chuột vào Bộ đệm máy in .
- Các Thuộc tính bộ đệm in hộp thoại sẽ bật lên. Nhấp chuột Bắt đầu và sau đó chọn ĐƯỢC RỒI cái nút.
- Trên bàn phím, nhấn phím các cửa sổ phím logo và TÔI cùng lúc để mở Cài đặt.
- Nhấn vào Cập nhật và bảo mật từ các tùy chọn menu.
- Lựa chọn Khắc phục sự cố trên bảng điều khiển bên trái và nhấp vào Trình khắc phục sự cố bổ sung (hoặc nếu Máy in xuất hiện ở bảng bên phải, nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố dưới Máy in ).
- Nhấp chuột Chạy trình khắc phục sự cố dưới Máy in .
- Trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục các sự cố có thể tìm thấy. Sau khi trình khắc phục sự cố hoàn tất công việc, hãy xem máy in của bạn có hiển thị trên PC hay không.
Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng
Việc kết nối mạng là cần thiết nhưng lại dễ bị bỏ qua. Khi máy in của bạn không hiển thị trên PC, trước tiên bạn nên kiểm tra kết nối mạng. Khi phát hiện mạng bị ngắt kết nối, bạn cần kết nối lại.
Bước 1: Chạy lệnh ping
Bước 2: Kết nối lại máy in
Nếu máy in của bạn không được kết nối với mạng, bạn có thể kết nối lại máy in. Vì điều này thay đổi tùy theo nhà sản xuất và máy in, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in của mình để biết hướng dẫn hoặc tham khảo ý kiến của nhân viên dịch vụ trên trang web của máy in.
Nếu máy in của bạn đã được kết nối nhưng vẫn không hiển thị trên PC, bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Cách khắc phục 2: Thêm máy in mạng của bạn vào Thiết bị và Máy in
Chỉ khi máy in của bạn được thêm vào Thiết bị và Máy in, PC của bạn mới có thể phát hiện và tìm thấy nó. Nghĩa là, nếu máy in mạng của bạn không được thêm vào Thiết bị và Máy in, máy in mạng của bạn sẽ không hiển thị. Bạn có thể thêm máy in mạng của mình để khắc phục sự cố.
Cách 3: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn
Khi Windows của bạn cập nhật nhưng trình điều khiển máy in thì không, máy in của bạn có thể không tương thích với phiên bản Windows của bạn. Nó có thể gây ra một loạt vấn đề, bao gồm cả việc máy in của bạn không hiển thị trên PC. Do đó, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển máy in của mình theo hai cách để khắc phục sự cố.
Tùy chọn 1- Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển in theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển chính xác gần đây nhất. Nó sẽ mất thời gian và công sức.
Tùy chọn 2- Tự động cập nhật trình điều khiển
Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển máy in theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng .
Lái xe dễ dàng sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và sau đó tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Nói cách khác, Bạn không cần biết chính xác máy tính của mình đang chạy hệ thống gì, không cần mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển, cũng không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro thì chỉ cần 2 lần nhấp chuột:
Sau khi cập nhật trình điều khiển thiết bị, hãy xem máy in mạng của bạn có hiển thị không. Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Cách 4: Kích hoạt dịch vụ Print Spooler
Các Bộ đệm máy in service chịu trách nhiệm quản lý tất cả các công việc in ấn. Tức là nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa sẽ gây ra hàng loạt sự cố cho máy in. Vì vậy, khi máy in mạng của bạn không hiển thị trên PC, bạn có thể thử kiểm tra dịch vụ bộ đệm máy in và kích hoạt nó.
Sau khi kích hoạt dịch vụ Bộ đệm máy in, bạn có thể kiểm tra xem máy in mạng của bạn có xuất hiện trên PC hay không.
Cách 5: Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Các Trình khắc phục sự cố có thể tự động tìm và giải quyết mọi vấn đề trên PC của bạn. Sau khi bạn đã thử cách trên nhưng vẫn không được. Bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố để kiểm tra xem máy in có lỗi không.
Tóm lại, tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng để lại bình luận bên dưới.