[Đã giải quyết] PC bị treo khi chơi game

Nếu máy tính Windows của bạn liên tục gặp sự cố khi bạn đang chơi trò chơi, bạn không thể làm gì khác ngoài việc khởi động lại máy tính hoặc đợi máy tự khởi động lại. Tuy nhiên, nó vẫn chạy tốt khi bạn sử dụng máy tính cho các tác vụ khác, như phát trực tuyến video và duyệt trên internet. Nếu đây cũng là bạn, đừng lo lắng, đây là bài viết dành cho bạn.

Có quá nhiều nguyên nhân khiến máy tính của bạn bị treo khi chơi game, cả phần cứng lẫn phần mềm, nên đây sẽ là một bài viết khá dài. Nếu bạn không có đủ thời gian hoặc đủ kỹ năng để xử lý các sự cố sau, bạn có thể chuyển sang các phương pháp 1.4 Và 1,5 để xem liệu những công cụ tự động này và sự hỗ trợ của chúng có thể giúp ích hay không.

Hãy thử các cách khắc phục lỗi PC bị treo khi chơi game

Quy trình khắc phục sự cố sau đây được sắp xếp theo các lĩnh vực liên quan đến phần mềm và phần cứng, bạn không cần phải thử tất cả, chỉ cần thực hiện theo danh sách cho đến khi tìm thấy giải pháp khắc phục sự cố cho mình.

Nhưng xin lưu ý rằng nếu giải pháp liên quan đến phần mềm cuối cùng vẫn không giúp khắc phục được sự cố PC bị treo khi chơi game cho bạn thì rất có thể PC của bạn đang gặp sự cố phần cứng. Bây giờ chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn.

1. Về mặt phần mềm
   1. Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho trò chơi
   2. Cập nhật BIOS và chương trình cơ sở
   3. Khởi động sạch
   4. Cập nhật trình điều khiển thiết bị
   5. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng
   6. Đặt lại máy tính của bạn
2. Về mặt phần cứng
   1. Dừng ép xung CPU và/hoặc GPU
   2. Đảm bảo rằng máy tính của bạn không quá nóng
   3. Đảm bảo rằng PSU của bạn đủ mạnh
   4. Kiểm tra ổ cứng của bạn
   5. Kiểm tra RAM của bạn

1. Về mặt phần mềm

1.1 Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng yêu cầu hệ thống tối thiểu cho trò chơi

Nếu máy tính của bạn luôn gặp sự cố khi bạn chơi game, một trong những điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng các thông số kỹ thuật của máy tính của bạn phù hợp. bên trên yêu cầu hệ thống tối thiểu cho các trò chơi.

Để tìm hiểu các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho trò chơi, bạn chỉ cần tìm kiếm “tên trò chơi + yêu cầu hệ thống” trên Google. Ví dụ: nếu PC của tôi gặp sự cố khi tôi chơi COD Warzone 2.0 thì tôi nên tìm kiếm “ Yêu cầu hệ thống COD Warzone 2.0 ”, và trang này có thông tin mà tôi cần: https://us.battle.net/support/en/article/322047

Nếu bạn không chắc chắn về cách kiểm tra thông số kỹ thuật máy tính của mình, bạn có thể tham khảo bài đăng này tại đây để biết thêm thông tin chi tiết: Cách tìm thông số máy tính

Nếu máy của bạn ở mức dưới hoặc chỉ vừa đủ yêu cầu, bạn có thể cần phải nâng cấp phần cứng để một số trò chơi chạy trơn tru, đặc biệt là những trò chơi mới hơn được phát hành trong những năm gần đây vì chúng thường yêu cầu các thiết bị phần cứng máy tính tiên tiến hơn.

Khi bạn chắc chắn rằng máy của bạn đáp ứng (hoặc tốt hơn, Cách trên ) yêu cầu hệ thống tối thiểu để chạy trò chơi nhưng bạn vẫn gặp lỗi treo khi chơi trò chơi, vui lòng chuyển sang các cách khắc phục khác bên dưới.

1.2 Cập nhật BIOS và chương trình cơ sở

Khi máy tính của bạn gặp sự cố mà không có bất kỳ thông báo lỗi nào trước đó trong khi chơi game, bạn cũng cần xem xét cập nhật BIOS và chương trình cơ sở vì đây có thể là một lỗi đã được sửa trong BIOS mới nhất. Tuy nhiên, mặc dù bản cập nhật BIOS và chương trình cơ sở thường không tăng hiệu suất máy tính của bạn nhưng nó có thể khắc phục các sự cố hoặc lỗi liên quan đến phần cứng nhất định và do đó ngăn máy tính gặp sự cố khi chơi trò chơi.

Bạn có thể tham khảo bài viết này chúng tôi có trên cách cập nhật BIOS và chương trình cơ sở .

1.3 Khởi động sạch

PC liên tục gặp sự cố khi chơi game cũng có thể do xung đột các dịch vụ hoặc chương trình của bên thứ ba. Một số người dùng đã đề cập đến các chương trình chống vi-rút và phần mềm ngốn tài nguyên mạng như máy khách FPT và P2P. Nếu đã cài đặt các chương trình này, bạn có thể thử khởi động sạch để xem liệu chúng có phải là thủ phạm ở đây hay không.

Khởi động sạch sẽ khởi động PC của bạn với bộ trình điều khiển và dịch vụ tối thiểu mà Windows yêu cầu để chạy. Bằng cách khởi động sạch, bạn có thể xác định xem có chương trình nền nào can thiệp vào trò chơi của bạn hay không.

Để thực hiện khởi động sạch:

1. Trong thanh tìm kiếm bên cạnh nút Bắt đầu, hãy nhập msconfig sau đó nhấn vào Cấu hình hệ thông .
   
2. Bên dưới Dịch vụ tab, kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft , sau đó nhấn vào Vô hiệu hóa tất cả Và ĐƯỢC RỒI .
   
3. Chuyển sang Khởi động tab, nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ .
   
4. Bên dưới Khởi động tab, nhấp vào từng mục khởi động rồi nhấp vào Vô hiệu hóa cho đến khi bạn tắt tất cả các mục khởi động.
   
5. Khởi động lại PC của bạn.

Sau đó xem máy tính của bạn có bị treo khi chơi game không. Nếu vậy, hãy chuyển sang phương pháp 1.4 .

Nếu trò chơi của bạn chạy tốt khi bạn khởi động sạch thì ít nhất một trong những chương trình bạn đã tắt đang gây ra sự cố treo PC.

Dưới đây là cách tìm ra cái nào:

1. Trong thanh tìm kiếm bên cạnh nút Bắt đầu, hãy nhập msconfig sau đó nhấn vào Cấu hình hệ thông .
   
2. Bên dưới Dịch vụ tab, đánh dấu vào Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft hộp kiểm , sau đó đánh dấu vào các hộp kiểm phía trước năm mục đầu tiên trong danh sách. Sau đó nhấn vào Áp dụng Và ĐƯỢC RỒI .
   
3. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại trò chơi. Nếu máy tính của bạn gặp sự cố một lần nữa thì bạn biết rằng một trong những dịch vụ bạn đã đánh dấu ở trên đang gây ra sự cố. Nếu nó làm khởi chạy thì năm dịch vụ trên vẫn ổn và bạn sẽ phải tiếp tục tìm kiếm dịch vụ vi phạm.
4. Lặp lại bước 2 và 3 cho đến khi bạn tìm thấy dịch vụ gây ra sự cố.
   
   LƯU Ý: Chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm năm mục trong một nhóm vì nó hiệu quả hơn nhưng bạn có thể thực hiện theo tốc độ của riêng mình.

Nếu không tìm thấy bất kỳ dịch vụ có vấn đề nào, bạn sẽ cần kiểm tra các mục khởi động. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Quản lý công việc .
   
2. Chuyển sang Khởi động tab, và kích hoạt năm mục khởi động đầu tiên .
   
3. Khởi động lại và thử chơi trò chơi và xem liệu PC của bạn có tiếp tục gặp sự cố hay không.
4. Lặp lại cho đến khi bạn tìm thấy mục khởi động gây ra sự cố cho PC.
5. Vô hiệu hóa chương trình có vấn đề và khởi động lại PC của bạn.

Đây là một quá trình khắc phục sự cố khá tốn thời gian nhưng hoàn toàn xứng đáng nếu nó giúp xác định thủ phạm gây ra sự cố. Nếu việc kiểm tra không giúp ngăn chặn sự cố, vui lòng tiếp tục.

1.4 Cập nhật trình điều khiển thiết bị

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến máy tính của bạn gặp sự cố khi chơi trò chơi là do trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc không chính xác, vì chúng không thể truyền tin giữa phần cứng và phần mềm, khiến phần cứng của bạn gần như vô dụng. Điều này đặc biệt đúng nếu trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời hoặc không chính xác dành cho (các) card âm thanh và card đồ họa của bạn. Vì vậy, bạn nên đảm bảo rằng chúng được cập nhật lên phiên bản mới nhất với đúng tệp trình điều khiển.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác máy tính của mình đang chạy hệ thống gì, bạn không cần phải lo lắng về việc tải xuống sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn sẽ nhận được hỗ trợ đầy đủ cũng như đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp – bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
   Ghi chú : Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần phải thực hiện thủ công.
4. Khởi động lại PC của bạn để những thay đổi có hiệu lực.

Chơi lại trò chơi của bạn để xem liệu trình điều khiển thiết bị mới nhất có giúp ngăn PC của bạn gặp sự cố hay không. Nếu cách khắc phục này không hiệu quả với bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

1.5 Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng

Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng có thể giúp khắc phục các sự cố về hiệu suất máy tính như bị treo trong trò chơi. Điều này là do tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows là điều cần thiết để trò chơi hoạt động bình thường và ổn định, trong khi lỗi trong các tệp hệ thống quan trọng có thể gây ra sự cố, treo máy và các sự cố khác ảnh hưởng đến hiệu suất chơi trò chơi.

Việc sửa chữa các tệp hệ thống Windows cốt lõi có thể giải quyết xung đột, sự cố thiếu DLL, lỗi đăng ký và các sự cố khác góp phần gây ra sự mất ổn định và sự cố trong trò chơi. Công cụ như pháo đài có thể tự động hóa quá trình sửa chữa bằng cách quét các tệp hệ thống và thay thế các tệp bị hỏng.

1. Tải xuống và cài đặt Fortect.
2. Mở Fortect. Nó sẽ quét miễn phí PC của bạn và cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết về tình trạng PC của bạn .
   
3. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một báo cáo hiển thị tất cả các vấn đề. Để tự động khắc phục tất cả sự cố, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa (Bạn sẽ cần mua phiên bản đầy đủ. Nó đi kèm với một Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày để bạn có thể hoàn tiền bất cứ lúc nào nếu Fortect không khắc phục được sự cố của bạn).
   

(Mẹo: Bạn vẫn không chắc chắn liệu Fortect có phải là thứ bạn cần hay không? Hãy kiểm tra phần này Đánh giá Fortec ! )

Nếu việc sửa chữa tệp hệ thống không có tác dụng ngăn máy tính của bạn gặp sự cố khi chơi trò chơi, vui lòng tiếp tục.

1.6 Đặt lại máy tính của bạn

Nếu không có quy trình khắc phục sự cố nào liên quan đến phần mềm ở trên giúp ngăn chặn sự cố treo máy khi chơi trò chơi, thì bạn có thể cần phải cân nhắc việc thiết lập lại máy tính, do đã tốn thời gian và năng lượng.

Việc thiết lập lại hoặc cài đặt lại toàn bộ máy tính sẽ loại bỏ tất cả các sự cố và sự không tương thích của phần mềm, đó cũng là nguyên tắc chung khi phân biệt sự cố phần mềm từ phần cứng: nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thiết lập lại hệ thống thì đó chắc chắn là sự cố phần cứng.

Microsoft thực sự đã làm cho quá trình thiết lập lại hệ thống trở nên dễ dàng hơn nhiều: bạn có thể chọn giữ lại tất cả các tệp của mình và cài đặt lại chúng sau khi cài đặt lại hệ thống mà không phải mất chúng khi cài đặt lại.

Để cài đặt lại hoặc reset máy tính, đây là bài viết để bạn tham khảo: Cài đặt lại/Đặt lại Windows 10 [Từng bước]

2. Về mặt phần cứng

Như đã đề cập ở trên, nếu máy tính của bạn vẫn gặp sự cố sau khi thiết lập lại hoặc cài đặt lại hệ thống, chúng ta gần như có thể chắc chắn rằng thủ phạm là thiết bị phần cứng bị lỗi. Và đây là một số yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý:

2.1 Dừng ép xung CPU và/hoặc GPU

Ép xung CPU và GPU có thể nâng cao hiệu suất PC của bạn, đặc biệt nếu bạn là một game thủ. Nhưng làm như vậy cũng sẽ tạo thêm áp lực cho các thành phần phần cứng của bạn và do đó gây mất ổn định, quá nhiệt và làm hỏng chúng nếu thực hiện quá mức hoặc không đúng cách. Máy tính bị treo khi chơi game có thể là kết quả của việc ép xung vì trò chơi thường tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn các chương trình khác.

Vì vậy nếu bạn đang thực hiện thì hãy dừng lại ngay để xem liệu nó có giúp máy tính của bạn không bị treo khi chơi game hay không. Nếu không, xin vui lòng tiếp tục.

2.2 Đảm bảo máy tính của bạn không bị quá nóng

Môi trường máy tính quá nóng cũng rất có thể là thủ phạm khiến máy tính bị treo, đặc biệt nếu trò chơi của bạn bị treo hoặc chạy rất chậm trước khi máy tính bị treo.

Nếu khả năng thông gió cho máy tính của bạn khá kém, máy của bạn có thể nóng lên, đặc biệt là khi bạn đang chơi trò chơi, trò chơi này chiếm khá nhiều tài nguyên và năng lượng của máy tính và dễ khiến CPU của bạn nóng lên. Khi CPU hoạt động

Nếu bạn có thể cảm thấy nhiệt trên vỏ máy tính hoặc trên chính máy tính của mình hoặc bạn có thể nghe thấy (các) quạt chạy rất to khi chơi game, bạn cần một môi trường mát hơn cho máy để đảm bảo rằng máy tính của bạn không hoạt động. sụp đổ vì nóng.

Bạn thường có thể sử dụng các công cụ miễn phí như Màn hình HW hoặc AIDA64 để biết liệu CPU, lõi CPU và GPU máy tính của bạn có đang quá nóng hay không.

Đây là một bài đăng chi tiết với thông tin chi tiết hơn nếu máy tính của bạn quá nóng và cách bạn có thể làm với nó: Làm thế nào để biết CPU của bạn quá nóng và cách khắc phục

2.3 Đảm bảo rằng PSU của bạn đủ mạnh

Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, nguồn điện yếu hơn và/hoặc bị lỗi có thể khiến hệ thống tắt hoàn toàn hoặc thậm chí gây cháy hoặc làm chết các thành phần khác khi máy tính của bạn đang chạy các chương trình tải nặng như trò chơi.

Là hai trong số các thành phần PC mạnh mẽ nhất, CPU và GPU tiêu thụ rất nhiều năng lượng khi tải nặng và PSU của bạn phải luôn sẵn sàng cung cấp năng lượng đó. Ngoài ra, PSU cần phải có một khoảng trống nhất định để đáp ứng các đợt tăng điện đột ngột có thể xảy ra bất cứ lúc nào.

Để khắc phục sự cố PSU, bạn có thể sử dụng một số chương trình kiểm tra sức chịu đựng như AIDA64 , cung cấp bản dùng thử miễn phí và khá dễ sử dụng.

Khi thực hiện một bài kiểm tra căng thẳng trên PSU của bạn bằng các công cụ như vậy, nếu máy tính của bạn gặp sự cố giữa quá trình kiểm tra thì PSU có thể đã bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn nên bắt đầu tìm kiếm nguồn điện sạch phù hợp cho từng bộ phận và khi xây dựng một hệ thống trong tương lai, hãy chọn một PSU sau khi tính toán chính xác các yêu cầu về nguồn điện.

2.4 Kiểm tra ổ cứng của bạn

Nếu bạn đang sử dụng ổ cứng HDD (thay vì SSD) và máy tính của bạn thường xuyên gặp sự cố khi chơi trò chơi, có thể ổ cứng của bạn có các rãnh hoặc thành phần xấu.

Điều này là do ổ cứng của bạn quay nhanh khi bạn chơi trò chơi nên dữ liệu có thể được trích xuất và đọc. Khi có các track xấu hoặc bad Sector, nghĩa là không thể đọc được dữ liệu trên khu vực đó, máy tính của bạn sẽ gặp sự cố và do đó sẽ tự tắt để tự bảo vệ.

Để kiểm tra xem bạn có bị bad Sector hay Bad Track hay không, bạn có thể sử dụng một công cụ miễn phí như DiskGenius , khá dễ sử dụng:

2.5 Kiểm tra RAM của bạn

Dung lượng RAM không đủ hoặc thanh RAM bị lỏng cũng có thể là thủ phạm khiến máy tính của bạn bị treo khi chơi game. Điều này là do khi trò chơi đang chạy, nhiều tài nguyên bộ nhớ sẽ được sử dụng, giống như CPU ​​và GPU của bạn.

Để xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không, trước tiên bạn có thể sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic như sau:

1. Nhấn nút Phím logo Windows Và R trên bàn phím của bạn để gọi hộp Chạy.
2. Kiểu mdsched.exe , sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .
   
3. Nhấp chuột Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .
   QUAN TRỌNG: Đảm bảo lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại.
4. Windows sẽ tự động chạy chẩn đoán, quá trình này có thể mất vài phút. Khi hoàn tất, PC của bạn sẽ khởi động lại.
5. Kết quả sẽ được hiển thị trên máy tính để bàn của bạn. Nếu bạn không thấy bất kỳ thông báo nào, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu trình đơn sau đó nhấp vào Trình xem sự kiện .
   
   
6. Nhấp chuột Nhật ký Windows >> Hệ thống >> Tìm thấy .
   
7. Kiểu chẩn đoán bộ nhớ , sau đó nhấn vào Tìm tiếp theo .
   
8. Nếu bạn thấy 'không có lỗi', RAM của bạn đang hoạt động tốt và không phải là thủ phạm khiến máy tính của bạn bị treo.
   

Nếu bạn thấy lỗi, bạn có thể xem xét việc thay thế thanh RAM của mình. Bạn sẽ cần kiểm tra xem thiết bị của mình có còn được bảo hành hay không hoặc tham khảo ý kiến ​​nhà sản xuất máy để được hỗ trợ nếu bạn không đủ hiểu biết về công nghệ để tự mình thực hiện việc này.

Cảm ơn đã đọc bài viết khá dài này. Hy vọng một trong những phương pháp trên sẽ giúp khắc phục sự cố máy tính bị treo khi chơi game hoặc ít nhất là chỉ cho bạn hướng đi đúng để tiếp tục xử lý sự cố tiếp theo của mình.